Recuperando sua conta e senha

[Rasunik]

Cara, você não pode divulgar seus dados pra ninguém. Por que colocou o número da sua conta no seu seu post? Faz isso não!

Olha, só dá pra recuperar a conta no seu caso lembrando do email ou pedindo uma nova RK. Se você não lembra o endereço que colocou no registro da conta e não quer arriscar, aí não dá. A escolha é sua. E lembre-se de sempre atualizar o email para um que você usa e o registro de sua conta para seu endereço atual.

[Shadow Dracor]

oi eu tenho 2 perguntas a fazer

1ª:se por acaso eu tiver mudado de endereço e n tenho mais a rk mais ainda tenho o acesso a conta mas gostaria de ter uma nova rk se eu mudar as configurações e clocar meu novo endereço a rk chegará no novo endereço?

2ª:se eu solicitar uma novo rk e ela chegar apos isso a minha antiga rk ainda será valida ou n poderáusar ela novamente

agradeço a que me responder e me desculpe se revivi esse topico por essa resposta

[Godofredo]

oi eu tenho 2 perguntas a fazer

1ª:se por acaso eu tiver mudado de endereço e n tenho mais a rk mais ainda tenho o acesso a conta mas gostaria de ter uma nova rk se eu mudar as configurações e clocar meu novo endereço a rk chegará no novo endereço?

2ª:se eu solicitar uma novo rk e ela chegar apos isso a minha antiga rk ainda será valida ou n poderáusar ela novamente

agradeço a que me responder e me desculpe se revivi esse topico por essa resposta

1ª) A RK irá para o endereço que a conta estiver registrada no momento. Lembrando que alterações nos dados cadastrais da account levam 30 dias para se efetivarem, ou seja, se quiser que a rk chegue no seu novo endereço, é necessário esperar esse tempo.

2ª) Apenas a rk nova estará valendo.

[thiagoy10]

Como fazer no meu caso que não lembro o nome do meu char?

[Silk]

Como fazer no meu caso que não lembro o nome do meu char?

Ai fica dificil, não tem nenhum outro char na conta que você se lembre do nome?

[minhe]

Olá.
Faz muito tempo que não jogo e não me recordo qual era meu char e nem o email que usei mas só pode ser um que eu tenho '-', mas queria voltar a jogar na minha conta como fasso para ter acesso a minha antiga conta???
agradeço.
o char era algum coisa Aaya uma coisa assim :z

[Gildão]

Olá.
Faz muito tempo que não jogo e não me recordo qual era meu char e nem o email que usei mas só pode ser um que eu tenho '-', mas queria voltar a jogar na minha conta como fasso para ter acesso a minha antiga conta???
agradeço.
o char era algum coisa Aaya uma coisa assim :z

Não tem como. Sem saber o nome de nenhum char da conta não tem como recuperar.

[Droq cheon]

faz tempo que nao jogo estou voltando agora ja ativei minha conta so nao me lembro do loguin e senha , gostaria que envia-se pra o e-mail cadastrado

char Droq Cheon

[Godofredo]

faz tempo que nao jogo estou voltando agora ja ativei minha conta so nao me lembro do loguin e senha , gostaria que envia-se pra o e-mail cadastrado

char Droq Cheon

Ta tudo explicado [POSTTIBIABR="5796325"]aqui[/POSTTIBIABR], o que é que você ainda tem dúvida?

[Silveredy]

USANDO A INTERFACE DE RECUPERAÇÃO

Se você perdeu acesso à sua conta, a interface de recuperação de contas (Lost Account Interface) pode te ajudar. Claro, você vai precisar provar que sua reivindicação pela conta é justificada. Coloque os dados solicitados e siga as instruções cuidadosamente. Entenda que não existe outra maneira de recuperar acesso à sua conta se esta interface não puder te ajudar. Duas opções a mais para alterar os dados da conta estão disponíveis se você tiver registrado sua conta.

Usando a Lost Account Interface você pode:

• obter uma nova senha caso tenha perdido a senha atual,
• receber o nome da sua conta se você não soubê-lo mais,
• recuperar sua conta caso tenha sido hackeado,
• trocar o email da sua conta instantaneamente (disponível apenas para contas registradas),
• solicitar uma nova recovery key (disponível apenas para contas registradas).

1- Como primeiro passo para usar essa interface, você terá que colocar o nome de um personagem da sua conta e clicar em "Submit", conforme a imagem abaixo.

2- Na segunda página, a interface vai te ajudar a resolver os seis problemas listados abaixo. Marque o seu problema e clique em "Submit".

Se o seu problema não está listado aí, talvez você encontre a resposta em nosso site. Respostas para as perguntas mais comuns sobre Tibia podem ser encontradas em nosso FAQ. Você também pode consultar a nossa Central de Ajuda. Se você tiver perguntas a respeito da segurança da sua conta, por favor dê uma olhada nas dicas de segurança.

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E se o hacker conseguir remover os personagens de sua conta... como recupero... tenho a account e a RK!