Versão Imprimível
Pessoal, comprei um aparelho no mercado livre usando o mercadopago e paguei por deposito bancario (a vista)...
Porem o vendedor ainda nao enviou o produto e esta demorando muito e nao consigo entrar em contato com ele.
Como no mercado pago eu soh passo o dinheiro pro cara quando recebo eu posso cancelar e ficar com o dinheiro na conta pra eu comprar com outra pessoa? se sim como? se nao o que eu faço?
Obrigado.
Você vai liberar o dinheiro quando classificar o cara como positivo. Nada foi liberado ainda. Só negative o cara e fim.
Que eu saiba o mercado pago não é mais assim.
Pelo menos das últimas vezes que eu paguei, o dinheiro já sai liberado, e você tem que abrir uma reclamação com o mercado pago pra poder pegar o dinheiro de volta.
Lembre-se de nunca faltar ao respeito e mostrar evidências da malandragem do vendedor, e também faça-nos o favor de dizer o nome de usuário do vendedor aqui mesmo já pra ficar de alerta.
falae oq vc comprou e de quem, eu costumo comprar mt coisa pelo ML e ja vou saber qm eh rpa ficar atento
mas antes de fazer uma compra seja esperto, olhe a reputaçao do vendedor, suas qualificaçoes e seus pontos positivos, tambem eh interessante ler as mensagens de compradores que compraram com ele isso ajuda mt
nunca me dei mal no ML e ja comprei de tudo.. TUDO ;)
Tá dai eu qualifico como negativo e o dinheiro q eu depositei pro mercado pago vai pra onde? fica como credito pra eu comprar com outra pessoa?Citação:
Postado originalmente por DeadFrog
Bom ainda nao sei se é malandragem e acho que nao é...acho que realmente houve atraso porque ele é platinum no ml...nesse caso acho que nao seria educado eu botar o usuário dele aqui. SE for malandragem eu ponho.Citação:
Postado originalmente por Fernando Pipo
Isso...Citação:
Postado originalmente por Ksalo
procure na pagina inicial, fazer uma reclamação, ele vai responder.
se quizer o dinheiro de volta, terá que solicitar o dinheiro, e o vendedor terá que liberar pra vc, ele só não vai liberar se ja houver postado o produto.
duvida, o frete foi via PAC? se sim, pode ser os correios, esse mes de carnaval, os atrazos de pac almentam muito.
não, foi sedex...o atraso nao é dos correios, é do vendedor que nem enviou o produto ainda...Citação:
Postado originalmente por zafgarion
Mas vc já cancelou alguma compra feita pelo mercado pago, pagando por boleto bancario? por que se fosse cartao acho que seria mais facil, no caso ja que entreguei o dinheiro pro mercado livre nao sei o que faço..
se você ja fez pode fazer um passo a passo? ;P
na verdade sou vendedor no ML desde 2006, negativando o cara o dinheiro será bloqueado, e o vendedor tem que liberar pra vc, se ele não liberar, uma pessoa do mercado pago irá entrar em contato com ambas as partes até entrarem em um acordo.Citação:
Postado originalmente por Ksalo
se ele liberar, o dinheiro ficará no saldo (pagina inicial do mercado pago canto direito Disponivel... Em conta...)
bom, para sacar o dinheiro ja é um pouco mais trabalhoso, vc terá que cadastrar uma conta corrente de banco, eles vão fazer um deposito de 0.01 a 2,00 reais, e vc terá que confirmar o valor correto que foi depositado, assim que concluido vc podera enviar para conta corrente, com uma tarifa de 3,00.
bom, vc pagou via boleto, veja se vc realmente pagou o produto, ou se o boleto foi para adicionar credito no mercado pago, muitos clientes fazem deposito na conta do mercado pago e acham que pagaram o produto.
Obrigado. Mas no caso de eu cancelar com o cara mas querer comprar denovo, mas com outro vendedor que cobre mais caro? eu posso depositar mais nesse meu saldo e comprar usando esse credito que vou ter no mercado livre?Citação:
Postado originalmente por zafgarion
E pra eu cancelar eu tenho algum prazo? porque ja faz uma semana que fiz a compra e o vendedor nao fala se enviou...ta dando entender que nao enviou.
poderá sim, ao clicar em comprar, terá a opção, "utilizar dinheiro da conta Mercado Pago" ou algo do tipo.Citação:
Postado originalmente por Ksalo
Você tem 14 dias para fazer a reclamação,depois disso não tem mais como reclamar sobre o produto.Citação:
Postado originalmente por Ksalo
Sempre olhe as qualificacões do cara antes de comprar. Veja se ele já vendeu bastante coisa, e há quando tempo vende no ML. Aí não tem erro.
Vlw isso que eu queria saber...entao ainda tenho tempo. Mas com quem reclamo se nao consigo falar com o vendedor? como faço? pls tutorial xDCitação:
Postado originalmente por Kamikashi
No mercado pago já tem um tutorial,só sei que é um processo muito trabalhoso =/Citação:
Postado originalmente por Ksalo
Manda link pls...to desesperado, foi uma quantia que particulamente acho grande...mais de 900 reaisCitação:
Postado originalmente por Kamikashi
Você acha que sao 14 dias ou tem CERTEZA? é que se for 7 tenho que fazer isso hoje pois comprei domingo passado...se for 14 vou tentar falar com o vendedor amanha.Citação:
Postado originalmente por Kamikashi
Li em um site flando que eu posso qualificar como neutro que o mercado livre nao paga pro vendedor e dpois q receber, mudar a qualificaçao...mas até quando posso fazer isso??? se for 7 dias tenho que fazer agora, por favor respondem!!! é urgente!
Fui ver no meu proprio cadastro e falou que faltam 13 dias pra eu qualificar o usuario ou seja 21 dias de prazo...entao ateh daqui a 13 dias eu posso qualificar como neutro para nao dar o dinheiro para o vendedor...certo???
Se eu estou vendendo, o comprador deixa o pedido como neutro e quando o produto chega pra ele ele cancela e positiva negativo eu me ferro ?
o dinheiro ficará retido no Mercado Pago até as 2 partes entrarem em um acordo.Citação:
Postado originalmente por Kogiro
sobre qualificações, vc pode alterar a qualificação, mas não piorar a qualificação que fez, exemplo: positivo não pode alterar, neutro pode mudar para positivo, nagativo pode alterar pra neutro e positivo.