Postado originalmente por
lorddarkside
Sim,ele é consumidor,desculpe anderlash,mas seu comentário mostra sua total falta de conhecimento no assunto,se vc está expressando opnião própria tudo bem,mas se é afirmação vc está completamente errado.
De uma olhadinha na LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990,é auto-explicativo.Mas mesmo assim eu ajuderei vc a entender:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Deu para vc perceber que o carlos é o usuário final do produto?
OUTRA COISA PARA FICAR BEM CLARO,regras e "leis internas" de empresas não são absolutas,pois muitas são abusivas,tudo é passível de apreciação na justiça para sanar qualquer dano que venha causar,e no caso do consumidor carlos,houve vários abusos por parte da cipsoft.
O difícil é explicar para os leigos que a atitude da cipsoft foi abusiva em vários pontos,teria que enumerar vários artigos do código de defesa do consumidor,mesclar com princípios gerais do direito para fazer vc começar a entender,por isso que o estudande de direito estuda 5 anos na faculdade,faz mais 2 de estágio e ainda tem que passar num exame da ordem do advogado do brasil para poder exercer a profissão de advogado.
Para qualquer advogado está bem claro que foi prática abusiva por parte da cipsoft,mas nada que uma ação com base no direito do consumidor não resolva.