Entre maio e o início de julho, Tibia foi alvo de ataques DDoS massivos. Combater efetivamente estes ataques maliciosos foi um assunto tratado com máxima prioridade e foram iniciadas várias contramedidas para mitigar o seu impacto. Adicionalmente, a CipSoft tem trabalhado em melhorar a infraestrutura e proteção de seus servidores. Baseando-se no feedback dos jogadores, eles otimizaram a precisão da compensação automática por mortes que dispara se uma morte PvE for identificada como consequência direta de problemas excepcionais de conexão, como um mass kick. Após uma avaliação cuidadosa, decidiram se abster de oferecer uma compensação manual adicional por problemas de conexão no início deste ano.

Compensações anteriores para ataques DDoS foram por muitas vezes debatidas controversamente entre os jogadores e criticadas por serem injustas, insuficientes ou até mesmo muito generosas às vezes. Infelizmente, não há compensação que poderia ser considerada justa para todo mundo, uma vez que não é possível medir apropriadamente o impacto dos ataques DDoS na experiência de jogo individual e determinar o quanto alguém sentiu-se afetado. Além disso, alguns jogadores também apontaram para o fato de que a compensação poderia ser um incentivo: vouchers de DoubleXP/skill, por exemplo, poderiam encorajar algumas pessoas a atacar novamente de modo a forçar a CipSoft a distribuir mais compensações.

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A empresa afirma que continuará fazendo o seu melhor para compensar os jogadores caso a sua experiência de jogo for afetada negativamente devido a um erro ou problema do lado deles. No entanto, há circunstâncias além de seu controle e influência direta, como ataques maliciosos aos serviços da CipSoft, por exemplo. Nestes casos, eles se concentrarão em proteger sua infraestrutura e em mitigar o impacto de tais ataques a partir de agora, ao invés de focar em compensações manuais adicionais.

Por fim, agradecem imensamente o nosso suporte e paciência por continuarmos com eles. Uma vez que, naturalmente, lidar com ataques DDoS é um processo contínuo, a CipSoft afirma que continuará a atualizar suas medidas de proteção e fará o melhor para oferecer uma experiência de jogo suave e agradável.

via Tibia.com