O Problema das Recovery Keys

[Equipe TibiaBR]

Será que realmente precisamos esperar 1 mês para receber uma Recovery Key?

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[Guest]

É, fato comprar uma nova RK sempre é uma dor de cabeça, fora o tempo pra mudar endereço, e-mail e os escambal.

[Guest]

Cara, eu já pedi carta de RK e ela vem de uma empresa terceirizada do Brasil, aqui na minha cidade chega em no máximo 5 dias, tive um amigo que mora em Mato Grosso e não recebeu a carta. Mando um emaill para a CIP e em uma semana a RK estava em sua casa

[Guest]

mano, meu RK até agora não chegou, ja tem 3 meses que comprei de novo e nada ate agora, e de outros chars comprei 2 a mais de um ano, e nada até agora,, ;/ é realmente o envio de carta é ultrapassado, esta nova forma em que vc citou, realmente é mais eficaz, e de rapida entrega sem perda da bendida RK, apenas deveriam fazer com que o recebimento do RK via SMS etc.. seja segura e que tenham certeza de estarem entregando para a pessoa certa, basta pedir comprovação com o documento e numero de telefone que esta cadastrado na conta, Tibia ja é macaco velho digamos assim, esse método creio que sera bem vindo, falo isso pois jogo a 10 anos ou mais, não me lembro exatamente quando comecei, mas enfim, pensem nesta possibilidade de novo envio de RK, vai salvar muitas vidas, kk.

[Guest]

Tibia é um jogo medieval, a Cipsoft acha que tem que agir de acordo...

[Willianpm]

Cara, eu já pedi carta de RK e ela vem de uma empresa terceirizada do Brasil, aqui na minha cidade chega em no máximo 5 dias, tive um amigo que mora em Mato Grosso e não recebeu a carta. Mando um emaill para a CIP e em uma semana a RK estava em sua casa

Se a Cipsoft esta mesmo fazendo isso é bem legal. A unica e ultima vez que precisei solicitar uma RK foi em 2012 e naquele ano ela vinha com endereço da Alemanha mesmo.

@

A CipSoft poderia criar um sistema de confirmação via SMS, com um numero pré-cadastrado na conta do usuário, agilizando e fornecendo até mais segurança para seus clientes, assim como é feito pela Steam, por exemplo.

Talvez porque utilizando um serviço de SMS a empresa ao invés de LUCRAR, estaria perdendo dinheiro, já que precisaria pagar por um serviço de envio de SMS. Enquanto com as cartas ela cobra um valor bem salgado e ainda envia no modo simples sem opção de rastreio.

[icarouou]

Tibia é um jogo medieval, a Cipsoft acha que tem que agir de acordo...

Tibia não é medieval, é fantasia!

@topic
Realmente um sistema arcaico e já passou da hora de ser atualizado!

[Guest]

mas ainda usam RK? não vi em nenhum lugar na sessão de recuperar a senha um local para por a RK. Pois, perdi minha acc e email mas acho que tenho a RK.

[Oitokilo]

Essa RK são usadas como?

[Guest]

Solicitei recentemente e chegou em 10 dias uteis. Mas o maior problema mesmo é como mencionado, a troca de endereço e-mail caso a pessoa necessite.