Não consigo logar - erro 10060 [Utilize este tópico para duvidas sobre o problema]

[djaliberti]

Estava com o mesmo problema, mandei um email pra cip no outro dia consigo logar normalmente. Tentem isso também!

Por favor , poste a maneira pra fazer isso então bro, vai ajuda muito

[Kaotar]

Sinceramente acho que deu sorte de teu IP sair da zona de block.

[Skipz]

Só consigo logar em servidor europeu, nos americanos da erro.

[demulis]

Fiquei dias sem conseguir entrar (só com hotspot). Ontem sai de casa a noite e desliguei o modem da net, quando voltei liguei novamente e voyala! Ta entrando!

Quem tem net, para mudar o ip é meio difícil, vc tem que deixar o modem desligado por um longo período, eu deixei por + de 3 hrs. Tem um outro método que achei no google mas não testei que leva uns 20 minutos, vc desliga o modem, desconecta o cabo coaxial, depois liga o modem e 15 minutos mais tarde conecta o cabo novamente.

A boa notícia é que se vc conseguir um ip que funciona, dificilmente vai mudar denovo.

[LuKa$]

Resposta da Cipsoft

Thank you for your request.

As you may have already heard, Tibia is currently the target of DDOS attacks. As a result, you may experience lags and kicks in the game or even find that you are completely unable to log into selected game worlds.

We sincerely regret the negative effects these highly destructive attacks have on our game and our community. Please rest assured that we are working hard to resolve the situation to make sure you can play Tibia the way it is meant to be played.

As regards the question of possible compensation, please understand that it is too early at this point to make any concrete promises. However, the issue will certainly be discussed. Please make sure to check the news section on our website regularly for updates.

Kind regards,
Drudak
Tibia Customer Support

Tradução:

Obrigado por seu pedido.

Como você já deve ter ouvido falar, Tibia é atualmente alvo de ataques DDOS. Como resultado, você pode enfrentar atrasos e chutes no jogo ou até mesmo achar que você é completamente incapaz de entrar em mundos do jogo selecionados.

Lamentamos sinceramente os efeitos negativos desses ataques altamente destrutivas tem no nosso jogo e nossa comunidade. Tenha a certeza de que estamos trabalhando duro para resolver a situação para se certificar de que você pode jogar Tibia a forma como é concebido para ser jogado.

Quanto à questão de uma eventual indemnização, por favor, entenda que ainda é muito cedo neste momento para fazer promessas concretas. No entanto, a questão certamente será discutida. Por favor, certifique-se de verificar a seção de notícias em nosso site regularmente para atualizações.

Atenciosamente,
Drudak
Suporte ao Cliente Tibia

Hoje 26/05/2015 não consigo logar a 7 dias, consigo logar apenas com proxy.

Ressalto a frase abaixo:
"você pode enfrentar atrasos e chutes no jogo ou até mesmo achar que você é completamente incapaz de entrar em mundos do jogo selecionados."

Eu não acho, eu tenho certeza que não consigo logar nos mundos selecionados mesmo depois dos ataques terem terminado há dias.

- - - Atualizado - - -

Nova....

Agora fui bloqueado nos IP's de Login também kkkkkkkkk nem abrir a lista de char não abre mais.

[Atlas]

Antes estava revolts com a situação, agora não consigo deixar de sentir certa dó dos caras. Mesmo apesar do jogo ser fonte de lucro pra empresa, não deixa de ser triste essa situação toda. Já são sete dias sem notícia alguma, um post vago do Tjured dia 22/05 e só. Uma pena, de verdade. Devem estar procurando uma solução de todo modo possível, mas não encontraram, pelo menos ainda.

[NirunehTorak]

Antes estava revolts com a situação, agora não consigo deixar de sentir certa dó dos caras. Mesmo apesar do jogo ser fonte de lucro pra empresa, não deixa de ser triste essa situação toda. Já são sete dias sem notícia alguma, um post vago do Tjured dia 22/05 e só. Uma pena, de verdade. Devem estar procurando uma solução de todo modo possível, mas não encontraram, pelo menos ainda.

E o pior de tudo é saber que é brasileiro fazendo isso, com um jogo que muita gente tem carinho e diria que até uma relação histórica(eu mesmo estou vinculado a esse jogo amaldiçoado desde 2004, mais de 10 anos).

Da até vergonha.

[Killerdeyza]

Olá, sou novo aqui, acabei de criar a minha conta para conversar com vocês. Há uma semana eu não consigo logar na minha conta, eu sou usuário do IOS e em razão disso uso o flash, aparece a seguinte mensagem: "An internal error ocurred" e quando tento pelo client no pc windows aparece server offline. Isso está acontecendo com vocês? Já aconteceu antes? Se sim, o que fizeram para resolver?
Eu estou extremamente puto porque paguei premium à toa. Perdi 7 dias e pelo jeito vou perder mais, moro em Brasília e li que alguns jogadores da américa estão com problemas para logar, que descaso a cipsoft com os seus jogadores...

[Valdir]

Eu estou desde o dia 18/05 sem poder logar pelo fato de aparecer o erro 10060.

[LuKa$]

Dia 27/05/2015 09:49 - 8 dias sem conseguir logar sem proxy.

- - - Atualizado - - -

Cipsoft acaba de adicionar uma nova hotkey:

Nova resposta por e-mail:

Thank you for your request.

Please give us the name of one of your characters so we can investigate. If you are using a translation program, please make sure that your character name is not translated by mistake.

As soon as we know more we will see what we can do for you.

Kind regards,
Doirin
Tibia Customer Support

Tradução:

Obrigado por seu pedido.

Por favor, dê-nos o nome de um de seus personagens para que possamos investigar. Se você estiver usando um programa de tradução, por favor, certifique-se de que o nome do personagem não é traduzido por engano.

Assim que nós sabemos mais vamos ver o que podemos fazer por você.

Atenciosamente,
Doirin
Suporte ao Cliente Tibia

Passei o nome do char.. vamos ver o que resulta.