Como eu denuncio comentários ilegais no site oficial?
Comentários ilegais na página de um personagem podem ser denunciados diretamente ao custommer support (suporte ao consumidor). Note, no entanto, que você deve estar logado na sua conta no site para poder usar essa função. Se você ver um comentário ilegal e gostaria de reportá-lo, clique em "Report Comment".
- Do menu, selecione a regra do Tibia que foi violada pelo comentário. Se o comentário não se encaixa em nenhuma categoria, ou se você estiver em dúvida, não denuncie.
- Se o comentário não estiver em inglês, coloque a tradução no próximo campo.
- No último campo, explique porque está fazendo a denúncia.
- Por fim, clique em "Submit" (enviar).
- Na próxima página, por favor confira se você digitou tudo corretamente. Clique em "Submit" para enviar a denúncia ao custommer support.
Nota: Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia é marcada como pendente até que o suporte ao consumidor a tenha processado.
Adicionalmente, você não poderá fazer denúncias se tiver enviado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. Na seção "Rule Violation Reports" da página da sua conta você pode você verificar quantas denúncias ainda pode fazer.
Exemplo: Se você encontrar "You have currently 2 reports left", significa que você pode fazer duas denúncias.
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