Novo departamento da CipSoft

[Anderslash]

Como parte de um programa de mudanças visando melhorar o atendimento da empresa aos jogadores, a CipSoft está reformulando sua estrutura de Customer Support.

A primeira mudança significativa é a criação de dois novos boards dentro do forum oficial. Um deles, talvez o mais importante, é o board Discussions. Aqui, os Community Managers (CMs, os Gerentes de Comunidade) iniciam tópicos onde todos os jogadores podem discutir os mais variados assuntos, diretamente com membros da CipSoft (somente em inglês, para chars level 10+).

O outro board é o Events, onde os CMs organizam os eventos postados pelos jogadores nos atuais 74 boards de mundos. Se você quiser que o seu evento apareça na lista, primeiramente você deve informar o seu server através dos World Boards, como sempre. Depois deve postar o evento na citada parte Events, com um link para seu tópico anterior, onde os CMs vão avaliar e decidir se colocam seu evento na agenda oficial, junto com os demais.

Além da adição desses dois boards novos, foram feitos alguns ajustes a respeito de gamemasters e community managers. As mudanças estão ilustradas na figura abaixo.

Os antigos CMs que todos conheciam até então não vão mais desempenhar tarefas in-game, como os gamemasters. Agora todas as ocorrências serão atendidas por GMs. Os de capa azul continuam sendo os GMs normais; a capa vermelha indica que o GM é um funcionário da CipSoft; já a capa verde será dos CMs, um grupo especial para atender o cliente.

Você pode ler mais detalhes sobre essa mudanças no Artigo do Mês, em breve traduzido pro português por nossa equipe TibiaBR.

[ATUALIZADO] O artigo traduzido está disponível aqui.

TibiaBR.com

[Keen_Ballan]

gostei da nova outfit... parece hero com green tunic heusahuehusae
finalmente deram update na outfit de gm ¬¬

[Fishbolket]

Rox, espero que melhores mesmo e acabe com alguns botters noobs !

[Anderslash]

Rox, espero que melhores mesmo e acabe com alguns botters noobs !

A mudança nada tem a ver com rule enforcement, essas alterações visam melhorar o atendimento ao jogador, criar uma relação mais estreita entre empresa-cliente.

[Canabrava]

<esperando o artigo>
xD

[Grawlr]

Gostei do outfit novo ;P
Com isso o tibia vai ficar bem melhor, essa divisão é boa.

[Chuta o Baldii]

gostei do outifit verde.. o prox eh laranja... caram,ba abri o tibiabr e dei de cara com a noticia quentinha, feito pao recem pronto.. ooo delicia

tibia deve melhorar.. apesar de pouco mudar

[Popr]

Eu tinha feito um semelhante, porém quando fui postar: BUUUUUUUM! Faltou energia.

Lançamento de um novo Departamento!

Na seção do fórum (Tibia.com) Community Boards, podem agora encontrar duas novas seções, que são chamados de Discussions (Discussão) e de Events (Eventos). Os primeiros debates foram iniciados e já existe um evento que espera por vocês (jogadores). Antes de começar a publicar suas sugestões e comentários, por favor, dê uma olhada nos anúncios.

Observe que a equipe CipSoft tiveram que fazer alguns ajustes nos outfits dos gamemasters e community managers. As mudanças estão nas figuras abaixo:

Agora vocês podem ficar cientes dos funcionários que estão trabalhando na CipSoft. Os nomes e/ou contatos podem ser encontrado clicando neste link:
Para mais detalhes, por favor, dê uma olhada neste artigo.


Artigo da CipSoft: http://www.tibia.com/news/?subtopic=latestnews&id=819
Funcionários da CipSoft e/ou contato: http://www.tibia.com/abouttibia//?subtopic=aboutcipsoft
Comentário no tópico da CipSoft: http://forum.tibia.com/forum/?action...readid=2286319



Agradecimento especial ao Community Manager Mirade (CM Mirade).

Porém iria ajeitar bastante coisas, os links por exemplos.. Não eram pra ficar embaixo e sim em tal palavra :~
Entretanto já foi feito um!

Abraços!

[Anderslash]

Popp, vc não precisa postar notícias oficiais. Essas, a gente posta. Nossa equipe se encarrega dessa parte, pode deixar. Agradeço pela prestatividade.

[panelasc]

Legal os novos "outfits"...


ander flooder! cpz! ihasehsausea