Cipsoft é SIM a favor da venda/troca de contas! (ajudem)

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22-10-2012, 09:42
Arkal

Cipsoft é SIM a favor da venda/troca de contas! (ajudem)

Bom dia, venho tentar atraves do TibiaBR recuperar meu char que foi Hacked em 2009, descobri essa semana que isso é "possivel" atraves de uma amiga que utilizou o mesmo procedimento.
O acontecido foi que eu fui viajar e quando voltei havia sido hacked por um "amigo" RL, ele possuia minha senha e eu nunca suspeitei de nada.
Eu enviei um email ao suporte do tibia, afirmando que era dono da conta, que era só eles checarem nos registros que ia aparecer meu nome e endereço, e que eu estava disposto a enviar scans dos meus documentos e tudo mais, falei o ano da criaçao da conta com o nome do primeiro char, e ainda que possuo a primeira rk da conta.
A resposta que recebi foi que como o registro nao consta mais em meu nome desde 2009, o unico jeito de continuar jogando seria criando uma nova conta, o que é uma afirmaçao simplesmente absurda!
Qual seria a politica real do comercio de contas? Se eles alegam ser proibido o sharer/venda/sei la mais o que? Ainda inclui no email que como era possivel eu ter mudado de nome e nao saber, se a conta é de minha criaçao ela só pode pertencer a mim e a mais ninguem!
Gostaria da opniao de "voces" mais entendidos do assunto por que eu na verdade nunca soube "jogar direito" nem nada, joguei tibia durante uns 8 anos e é a primeira vez que estou num forum sobre o assunto, desde ja agradeço.
22-10-2012, 09:53
Willianpm

Como você demorou e MUITO para tentar recuperar seu personagem é muito provavel que a essa hora ele já fez a alteração do seu e-mail e endereço.

Você sabe se ele ainda está jogando? A unica maneira seria você pedindo uma Recovery Key nova, ela é enviada la da Alemanha da cede da Cipsoft pra o endereço cadastrado na sua conta e chega em sua casa pelo correio em forma de carta.

Mas me diga se ele está logando no char, ou se ele apenas hackiou e pronto, nunca mais entrou.
22-10-2012, 09:58
Arkal

Citação:

Postado originalmente por Gamberlay

Como você demorou e MUITO para tentar recuperar seu personagem é muito provavel que a essa hora ele já fez a alteração do seu e-mail e endereço.

Você sabe se ele ainda está jogando? A unica maneira seria você pedindo uma Recovery Key nova, ela é enviada la da Alemanha da cede da Cipsoft pra o endereço cadastrado na sua conta e chega em sua casa pelo correio em forma de carta.

Mas me diga se ele está logando no char, ou se ele apenas hackiou e pronto, nunca mais entrou.

O problema é que ele tinha minha senha e mudou o registro da conta, eu nunca entrava no site e ainda fui viajar quando voltei ja tinha confirmado a mudança de registro, ainda peguei a conta pela recovery key e mudei de novo o registro mas quando faltavam uns 10 dias pra voltar ao meu nome ele comprou uma nova RK.
O char nao Loga desde 2010, ele hackiou e ficou com a conta, chegou a jogar nela, eu nao tinha amigos alem dele nem tinha como dar hunted.
22-10-2012, 10:02
fernandotnt

O máximo que o TibiaBR pode fazer por você é responder às suas dúvidas. Qualquer caso ou reclamação ingame deve ser tratado com a CipSoft pelo email deles.

O único meio para se recuperar uma conta é ou através do email atual da conta ou pela atual recovery key. Como você não possui nenhum dos dois, fica impossível recuperar a conta e a CipSoft não abre exceções.
22-10-2012, 10:08
Willianpm

como o @fernandotnt disse, então é impossível reaver a sua conta com essas condições, porque na pratica você está tentando pegar uma conta que não é sua, ou seja, impossível.
22-10-2012, 10:08
Arkal

Mas se é proibido o comercio de contas e eu sou o primeiro dono da mesma como isso nao é possivel? Se eles checarem no historico estara la que eu criei a conta e sou o dono. Se o dono da conta é o ultimo nome registrado entao fica claro que o comercio é sim permitido, correto?
22-10-2012, 10:11
Willianpm

Este assunto deve ser tratado diretamente com a Cipsoft, use o e-mail [email protected] e tire todas as suas duvidas.

Lá no tibia o registro feito com as suas credenciais não possuem RG, CPF ou qualquer outro tipo de documento LEGAL fora seu endereço de e-mail e nome completo, então não faz sentido o que você falou.
22-10-2012, 10:15
Arkal

Citação:

Postado originalmente por Gamberlay

Este assunto deve ser tratado diretamente com a Cipsoft, use o e-mail [email protected] e tire todas as suas duvidas.

Lá no tibia o registro feito com as suas credenciais não possuem RG, CPF ou qualquer outro tipo de documento LEGAL fora seu endereço de e-mail e nome completo, então não faz sentido o que você falou.

Ja estou me comunicando com eles, mas nao é certo que o criador da conta é o dono da mesma baseando-se na regra de que as contas sao pessoais e intransferiveis? entao como é possivel eu ter mudado de nome? é simplesmente uma farsa.
Eu citei meu RG e CPF somente para provar meu nome, nada mais que isso.
22-10-2012, 10:18
Willianpm

Porque o nome é meramente ilustrativo, é uma forma deles comunicar-se com você, assim como quando eu entro na minha conta aparece algo como "Welcome Willian!" não lembro se é assim.

E o e-mail seria pra se comunicar com você.

Qualquer um pode por no nome algo como "Devedor de Aluguel" ou algum outro nome aleatório.

Não são dados do tipo Civil dentro do tibia.
22-10-2012, 10:25
Arkal

Citação:

Postado originalmente por Gamberlay

Porque o nome é meramente ilustrativo, é uma forma deles comunicar-se com você, assim como quando eu entro na minha conta aparece algo como "Welcome Willian!" não lembro se é assim.

E o e-mail seria pra se comunicar com você.

Qualquer um pode por no nome algo como "Devedor de Aluguel" ou algum outro nome aleatório.

Não são dados do tipo Civil dentro do tibia.

O que voce disse faz sentido, mas se meu nome real estava la e eu posso provar que é meu nome real, a conta nao deveria ser minha?
22-10-2012, 10:27
Willianpm

Me diga, você sabe quantas pessoas no Brasil existem com um nome igual ao seu?

Se todas essas pessoas que possuem um nome igual ao seu pudessem pegar a "sua" conta, seria um caos.

Eu não sei quanto a você, mas se esse jogo fosse meu, eu não deixaria a coisa sair do meu controle passando a conta pra qualquer um que apareça com uma simples identidade.
22-10-2012, 10:34
Arkal

Com o mesmo nome que eu ninguem e ainda mais morando na mesma casa, com o mesmo endereço e complementos.
Nao é uma simples identidade é um documento reconhecido pelo ministerio publico.
22-10-2012, 10:36
Willianpm

Eu já vi que é impossível fazer você ver as razões lógicas que fazem com que eles não deem o personagem pra você, então só resta você aguarda um retorno de e-mail da cipsoft a qual você disse que já contatou.

Abraço.
22-10-2012, 10:38
Arkal

Olhe o que aconteceu com o Lord'Paulistinha, se regras sao regras deveriam ser aplicadas igualmente!
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As suspeitas de que o top level do Tibia Lord'Paulistinha teria sido deletado se concretizaram. Recentemente ele foi banido por account trading, após uma polêmica entrevista onde Carlos, o então usuário da conta, confessa ter comprado o personagem no nível 183. As ações ilegais foram comprovadas após uma investigação por parte da CipSoft.

No entanto, o problema não terminou com as férias de 30 dias do personagem. Caso a conta não voltasse ao Maurício, que a criou, esta seria deletada, já que a regra determina que apenas o criador da conta tem o direito de usá-la, sendo de uso exclusivamente pessoal e intransferível. Como ressaltado aqui, o GM Fryan declarou neste tópico no fórum oficial que as investigações continuariam. A última vez de que se teve notícia do login do personagem foi no dia 18 de janeiro, levantando-se inúmeros rumores sobre o desfecho do caso.

Nas últimas horas comprovou-se que a conta do personagem Lord'Paulistinha foi realmente deletada.
22-10-2012, 10:43
Cardoso

Na verdade era para voce ter usado sua rk na hora que teve o hack, olhar se o seu endereço era o mesmo ou se o cara mudou, se mudou voce tinha que cancelar. Mas para mudar o endereço leva um mês e a mesma pessoa tem que entrar na conta e fazer a confirmação da mudança de endereço. Você falou que conseguiu pegar a conta de volta, então quer dizer que você passou mais de um mês viajando e o cara se aproveitou desse mole.
22-10-2012, 10:45
Arkal

Citação:

Postado originalmente por Sckarr

Na verdade era para voce ter usado sua rk na hora que teve o hack, olhar se o seu endereço era o mesmo ou se o cara mudou, se mudou voce tinha que cancelar. Mas para mudar o endereço leva um mês e a mesma pessoa tem que entrar na conta e fazer a confirmação da mudança de endereço. Você falou que conseguiu pegar a conta de volta, então quer dizer que você passou mais de um mês viajando e o cara se aproveitou desse mole.

O problema nao foi só a viagem, ele possuia minha senha e eu nem sei se ele mudou o registro durante a viagem ou antes mesmo e só pegou o char na minha ausencia.
Mas isso nao deveria fazer diferença partindo do principio que a regra é igual para todos eu deveria ter minha conta de volta.
22-10-2012, 10:56
fernandotnt

Você afirma com convicção que a CipSoft apoia a venda de personagens mas o Lord'Paulistinha foi deletado, conforme a notícia que você próprio postou.

E outra, não dá para comparar o seu caso com o do Lord'Paulistinha, visto que ele, como titular da conta, confessou na entrevista dada ao TibiaBR que a havia comprado, diferente do seu amigo, que nada disse e a quem você está acusando.
22-10-2012, 11:00
Dressah

Olha, como você passou muito tempo sem logar a conta a CIP não tem como te "dar" ela denovo pelo seguinte motivo:
Você pode ter alterado todos os dados da sua conta por si mesmo, eles não tem nenhum sistema que possa fazer você reaver ela, pois eles tem que assumir que era você quem estava mudando as informações.
É como se uma pessoa tivesse feito uma prova por você, se tirou nota alta você nem ligaria certo? Mas se tirou nota baixa e você fosse reclamar com o professor, ele ia te dar nota 0 pois não foi você quem fez a prova.
Não tem como você reaver com RK pois a conta simplesmente está no e-mail do seu "amigo" e todos os dados estão no nome dele, você pode saber tudo sobre a mesma mas como ta tudo com ele a CIP acha que a conta é dele mesmo.

O máximo que você pode fazer é mandar algum e-mail e tentar recuperar mas eu não teria esperanças nesse caso. O melhor a fazer ao meu ver é recomeçar.
22-10-2012, 11:04
Arkal

Citação:

Postado originalmente por fernandotnt

Você afirma com convicção que a CipSoft apoia a venda de personagens mas o Lord'Paulistinha foi deletado, conforme a notícia que você próprio postou.

E outra, não dá para comparar o seu caso com o do Lord'Paulistinha, visto que ele, como titular da conta, confessou na entrevista dada ao TibiaBR que a havia comprado, diferente do seu amigo, que nada disse e a quem você está acusando.

Nao da pra comparar porque ele era top do tibia se eu tambem fosse daria..

Citação:

Postado originalmente por Dressah

Olha, como você passou muito tempo sem logar a conta a CIP não tem como te "dar" ela denovo pelo seguinte motivo:
Você pode ter alterado todos os dados da sua conta por si mesmo, eles não tem nenhum sistema que possa fazer você reaver ela, pois eles tem que assumir que era você quem estava mudando as informações.
É como se uma pessoa tivesse feito uma prova por você, se tirou nota alta você nem ligaria certo? Mas se tirou nota baixa e você fosse reclamar com o professor, ele ia te dar nota 0 pois não foi você quem fez a prova.
Não tem como você reaver com RK pois a conta simplesmente está no e-mail do seu "amigo" e todos os dados estão no nome dele, você pode saber tudo sobre a mesma mas como ta tudo com ele a CIP acha que a conta é dele mesmo.

O máximo que você pode fazer é mandar algum e-mail e tentar recuperar mas eu não teria esperanças nesse caso. O melhor a fazer ao meu ver é recomeçar.

É pelo visto é isso mesmo, eu pensava que era mais serio essa coisa de registro da conta mas a verdade é que nao tem segurança nenhuma, podem trocar mil vezes o dono da mesma e nao levantar nenhuma suspeita, é simplesmente discrepante a regra de ser proibida a comercializaçao de contas, agradeço a todos.
30-10-2012, 15:17
Ozmagic

Sobre sua teoria da CipSoft ser complacente com venda de accounts, me sinto inclinado a concordar.
Antigamente só era possível trocar o endereço da conta, e mesmo assim, não era automático, você tinha que mandar um requerimento pra Cip por e-mail.
Dai do nada liberaram a troca de Nome também, (aqui passou a ser automática, 30dias, no site) que só beneficiou o Account Trading.

Vou ser direto, a CipSoft não fará nada, se responder seu e-mail será muito, eles tão cagando e andando pro consumidor. Simple like that. O melhor a fazer é recomeçar, ou não, whatever.
30-10-2012, 16:24
Pietro182

Se procurar é bem claro que a CIP não se responsabiliza por account hacking.

Se tu deu tuas informações de conta na boa fé, perdeu cara.

Caso do Lord'Paulistinha foi venda, não hack.

Imagina se todo mundo hacked fosse solicitar a CIP que investigasse e recuperasse a conta?

Maximo que pode fazer é pedir para o cara devolver, na boa ou na ruim. LOL Brincadeira, sem violência.
30-10-2012, 17:39
Kelvin Pulga

Citação:

Rule 5a) Account Trading or Sharing
Offering account data to other players, accepting other players' account data or allowing other players to use your account.
Comment

Account trading:
You are not allowed to sell your own account or to give it away for free. Vice versa, you must not buy another players' account or accept their account data. This also includes not to accept or give away accounts as a present. Each account is assigned to one person only and this person may not pass on the account to somebody else. Statements like, e.g. "I'm selling a level 30 knight", "I trade my sorcerer on Antica for a sorcerer on Nova" or "I'm buying a paladin" - whether in the game or on a website - will lead to a punishment of your account. The same is true for a comment like "New Owner" on your account or character information.

Account sharing:
An account should always be used by one person only. Only the person that created an account is allowed to use it. It is unfair towards other players if a group of several people shares one character e.g. to be online 24 hours a day. Moreover, you will be held responsible for everything that happens on your character. So if your brother violates a Tibia Rule with one of your characters while you are in the bathroom, you will have to deal with the punishment.
Sharing your account data with another person is not only against the rules, but also a high security risk for your account. It is actually one of the most wide-spread reasons why a player loses his account. What if you suddenly got into a serious argument with a person that you consider your friend and who you are sharing your account with? Or what if one of your friends suddenly decides that he would like to play your shared character alone and takes over your account before you can react? Account sharing is not worth the risk, which is why you should never do it. Besides, it can as well lead to an account punishment.

TRADUÇAO

Citação:

regra 5a)Negociação conta ou Partilha
Oferecendo os dados da conta para outros jogadores, aceitar dados de outros jogadores conta ou permitindo que outros jogadores usar sua conta.

comentário

Comércio de conta:
Você não tem permissão para vender a sua própria conta ou para dá-lo afastado para livre. Vice-versa, você não deve comprar conta de outros jogadores ou aceitar dados de sua conta. Isto também inclui a não aceitar ou dar contas como um presente. Cada conta é atribuído a uma única pessoa e essa pessoa não pode passar a conta para outra pessoa. Declarações como, por exemplo, "Eu estou vendendo um nível 30 cavaleiro", "Eu trocaria minha feiticeiro em Antica para um feiticeiro em Nova" ou "Eu estou comprando um paladino" - seja no jogo ou em um site - levará a uma punição de seu conta. O mesmo é verdade para um comentário como "Novo Dono" na sua conta ou personagem.

Partilha de Conta:
Uma conta deve sempre ser usado por uma única pessoa. Somente a pessoa que criou uma conta é permitido usá-lo. É injusto para os outros jogadores se um grupo de ações de várias pessoas um exemplo de caráter estar on-line 24 horas por dia. Além disso, você vai ser responsável por tudo o que acontece no seu personagem. Portanto, se seu irmão viola uma regra de Tibia com um de seus personagens, enquanto você está no banheiro, você vai ter que lidar com a punição.
Compartilhamento de dados da sua conta com outra pessoa não é somente contra as regras, mas também um alto risco de segurança para a sua conta. É realmente um dos mais generalizados razões pelas quais um jogador perde a sua conta. E se de repente você entrou em uma discussão séria com uma pessoa que você considera seu amigo e quem você está compartilhando sua conta? Ou que se um de seus amigos, de repente decide que ele gostaria de jogar o seu personagem compartilhada sozinho e assume sua conta antes de reagir? Partilha de conta não vale a pena o risco, que é por isso que você nunca deve fazer isso. Além disso, pode também levar a um castigo conta.

Citação:

Rule 5b) Hacking
Stealing other players' account or personal data.Comment

Trying to steal other players' account data:
Stealing another player's account or personal data or hacking an account is actually a real life crime and can lead to an investigation by the police if the original owner of the account decides to report it to them.
Apart from this, any attempt to steal a player's account or personal data such as spreading links in the game or on the website meant to trick other players into downloading a keylogger will lead to a long account banishment or even to the deletion of your account. If you should coincidentally get access to another player's account, e.g. because he treats his account data carelessly, you are required not to abuse this knowledge but should inform that player to secure his account.

TRADUÇÂO

Citação:

5b regra) Hacking
Roubando conta de outros jogadores ou dados pessoais.

comentário

Tentar roubar os dados de outros jogadores conta:
Roubar a conta de outro jogador ou dados pessoais ou hacking uma conta na verdade é um crime da vida real e pode levar a uma investigação por parte da polícia se o dono original da conta decide denunciar a eles.
Além disso, qualquer tentativa de roubar a conta de um jogador ou de dados pessoais, como a divulgação ligações no jogo ou no site destina-se a enganar os outros jogadores a baixar um keylogger levará a um banimento longo relato ou até mesmo a exclusão de sua conta. Se você deve coincidentemente obter acesso à conta de outro jogador, por exemplo, porque ele trata os dados de sua conta de qualquer jeito, você é obrigado não abusar desse conhecimento, mas deve informar que o jogador para garantir a sua conta.

"Security Hints

Do not share or trade accounts!
There is a reason why account sharing and trading is forbidden under the Tibia Rules. Remember you are running a great risk if you give your account data to any other person. We know from experience that even close friends have stolen or ruined each other's accounts. Also, people who trade their accounts are tricked frequently by the original owner and lose their accounts. Please note that CipSoft will not provide support in case an account is lost due to account trading or sharing!"

Tradução

"Dicas de segurança

*
* Não compartilhar ou contas!
Há uma razão pela qual partilha de conta e de comércio é proibido sob as regras do jogo. Lembre-se de que você está correndo um grande risco se você dar os dados da sua conta a qualquer outra pessoa. Sabemos por experiência que mesmo os amigos próximos roubaram ou arruinaram as contas da outra. Além disso, as pessoas que negociam suas contas são frequentemente enganadas pelo dono original e perdem suas contas. Por favor, note que a CipSoft não irá fornecer suporte no caso de uma conta é perdido devido à negociação de conta ou de compartilhamento!"
Voce não poderá reaver tua conta,Infelismente.

A conta é de responsabilidade sua, somente sua.