Site oficial abre formulário sobre Tibia e atendimento da CipSoft

Versão Imprimível

15-03-2008, 10:56
el mont bolado

Site oficial abre formulário sobre Tibia e atendimento da CipSoft

Através do site oficial, a CipSoft colocou no ar um novo formulário de feedback para aglomerar opiniões do jogadores.

O extenso formulário propõe ao jogador perguntas sobre seu perfil pessoal (idade, nacionalidade, sexo), opiniões sobre o atendimento da empresa (preparo dos funcionários, tolerância, velocidade para responder emails) e também desenvolvimento do jogo (é atualizado com frequência, tem conteúdo criativo, entre outros).

A página lista várias afirmações, onde os players escolhem o nível de veracidade entre quatro alternativas: "concordo plenamente", "concordo", "discordo" ou "discordo plenamente".

O resultado serve como base para a melhoria da qualidade da CipSoft e Tibia, por isso tenham coerência e honestidade em suas respostas.

Qualquer jogador de level 10 ou superior pode preencher o formulário até o dia 15 de abril, fazendo login no link (somente em inglês):
- http://www.tibia.com/community/?subtopic=feedbackform
15-03-2008, 12:33
leosls

1°
hahuaauhauh

-= Editado: não incentive "corrida" de posts =-
15-03-2008, 12:36
Death'bringer

Citação:

Postado originalmente por leosls

1°
hahuaauhauh

para de querer aparecer seu otário

edit
quanto ao topico, ja respondi a todas as perguntas la do feedback..
e fui bem verdadeiro eheehe meti o kct
15-03-2008, 12:44
sorcerer of eternia

O " leosls " nem leu o topico e ja responder, ser primeiro ganha alguma coisa e eu não sei ? -.-

efim, é um belo programa de Marketing este da CIPSOFT para conheçer melhor seus jogadores.

Logo mais irei responder.

Farewell
15-03-2008, 12:53
Anderslash

Citação:

Postado originalmente por leosls

1°
hahuaauhauh

Usuário leosls alertado.

A gente abre o tópico pra galera comentar, não pra ficar fazendo brincadeirinha de quem posta primeiro. Se vc não tem nada a dizer, não precisa postar. Só está ocupando espaço de outra pessoa que poderia fazer um comentário interessante a respeito do assunto.
15-03-2008, 12:53
Grizzlash~*

Vo lá ver agora xD

P.S.: 12:40 You advanced from Level 58 to Level 59.

ehaiuHeauiih xD
15-03-2008, 13:17
Isao

nossa muito manero mesmo
a cip tem mesmo q conhecer um pokinho da gente :P

leosls
vai um conselho pra ti vei
quer ser o 1° idiota a floodar uma pagina?
vai pra esses flogoes mto acessados ae e fica atualizando de 2 em 2 minutos.
dae qnd postarem uma nova foto
tu q nem um retardado coloca. eee fui o 1° idiota a postar
q q tu ganho com isso?
alert. noob!!
retardadooooo!
15-03-2008, 13:25
micheltibia

Legal

Muito Bom a ideia!
Vou agora no tibia.com
:D
15-03-2008, 13:36
Gustavo'Knight de Chimera

First pagina?9º
;D
Boa idéia, já to fazendo

-= Editado: não incentive "corrida" de posts. Mais alguém quer tomar alerta? =-
15-03-2008, 13:48
panelasc

Legal,

Boa iniciativa

tomara que a Cip leve em consideração a opnião dos jogadores. ;)
15-03-2008, 14:06
Pedro Henrique Nespoli

è uma boa iniciativa pra melhorar o antendimento aos jogadores =]
15-03-2008, 14:32
Herbert

Já respondi o meu o/

Comprido bagaraio esse formulário :o
15-03-2008, 14:39
Lord Estevão

Interesante, vo olha la agora :P

Parem de reclama do "leosls" se ele qr fazer esse brincadera é problema dele..
Ta, ele ta errado, deveria ter deixado um comente, mas cabe a ekipe TibiaBr, julga-lo! E vc tb num ganham nada o chingando

ops, minha observação foi maior q meu comentario :riso:

Abraço
by Lord Estevão
15-03-2008, 14:43
@@Damek@@

Tipo eu respondi
oq eu axo
a cip eh soh por money? yeah :D
soh ajuda os pacc...
os up eh soh pra premmy
pq eles pagam...
pode ver 10% dos update...
os free aproveita :S

e tbm essa parada de resposta rápida
quando "nos players" temos problemas...

é mentira... XD

meu pensamento ;D
15-03-2008, 14:56
Lord Estevão

É legal, mas vcs podia ter traduzido pra nois analfabetos de ingles :P :P
tem coisa q nem o google traduz, ta o google é horrivel, mas mal sei potugues, vo intende ingles :yelrotflm

In general, CipSoft ...
... only cares about money
I agree strongly.
I agree.
I disagree. :mad: PRECISA DIZER?¬¬:mad:
I disagree strongly.

Abraço
15-03-2008, 15:17
kaminsky

Boa idéia:)
15-03-2008, 15:31
Phosphoro

respondi la, teve alguns "discordo plenamente"
mais no geral as perguntas nao eram pra q eles recebecem críticas ruins, penso eu :P
15-03-2008, 16:25
Malignant

Citação:

Postado originalmente por Phosphoro

respondi la, teve alguns "discordo plenamente"
mais no geral as perguntas nao eram pra q eles recebecem críticas ruins, penso eu :P

clar o pois se eles receberem muitas criticas eles ficam mal perante seus clientes . .. . :riso:
15-03-2008, 16:44
DpuGlaS

Bom, tentei ser o mais sincero possivel
eh esperar pra ver o resultado dessas 5125142 perguntas agr

aeiuheiueahieuahu

:P
15-03-2008, 16:46
Bryantt

Respondi o questionário inteiro, adoro o Feedback, mostra que a cipsoft se preocupa com seus clientes.
15-03-2008, 16:54
Max Sky Hunterrier

Eu ja tinha lido la no site oficial mas nao entendi mto bem :P

To indo la agora... isso é bom, acho que fizeram isso pra calar a boca de quem fala que a Cip nao sabe de nada que acontece.
15-03-2008, 17:12
sorcerer zunbal

Na minha opinião eles estão querendo ganhar tempo enquanto arrumam tudo... primeiro teve aquela pesquisa sobre as pessoas terem parado de jogar tibia... e agora esse feedback, eu acho que eles estão agindo sim, mas deve estar dificil.
15-03-2008, 17:24
Sleazy

Bem, na maioria eu votei disagree HAUAHAUAHAUA
Mas eu fiz o testezinho tudo certinho.
Legal isso =D
15-03-2008, 19:16
Rayer

já dei minha opiniao. até que foi divertido. sugiro que todos façam o mesmo.
15-03-2008, 21:02
Brunol

Para q isso?prefiro q ele foquem na soluçao de Kicks pq ainda ta kikando.... depois q os kikcks parar ai ta certo ver outras coisas...

cade akele novo pograma q ia parar de kikar?
15-03-2008, 21:31
Ozzy~

Eu já votei lá! ;)
Votei de modo geral que a atendimento é amigável, tolerante, tem respostas compreensíveis e é de fácil contato. Porém eu todas as questões que diziam respeito a rapidez no atendimento eu coloquei "I disagree strongly".
Também coloquei que a equipe era bem preparada, updates com uma freqüência boa e idéias criativas. A única coisa ruim da CipSoft na minha opinião é rapidez no atendimento. Imagine quantos reports importantes não são perdidos devido a grande demora no channel "Report Rule Violation".

É uma pena que poucas pessoas devem votar nesta enquete, ela deve ser bastante importante para a CipSoft entender melhor a opinião dos jogadores.

Abraços! :rolleyes:
15-03-2008, 21:46
Rafael Lima Coelho

Citação:

Postado originalmente por Anderslash

Usuário leosls alertado.

A gente abre o tópico pra galera comentar, não pra ficar fazendo brincadeirinha de quem posta primeiro. Se vc não tem nada a dizer, não precisa postar. Só está ocupando espaço de outra pessoa que poderia fazer um comentário interessante a respeito do assunto.

Falo e disse
aqui é pra quem quer dialogar sobre o assunto
nao pra brincadeirinhas ;)
15-03-2008, 22:58
Darkon

Acabei de fazer isso. Mais uma vez a Cip está colhendo opinião dos players, é uma grande chance para demonstrarmos como vai indo a empresa, no que precisa melhor, etc, eu apoio esse tipo de iniciativa da cip.
15-03-2008, 23:33
Oxygeddon

~mais tarde eu voto~
e uma boa iniciativa mas todo mundo tem que falar
que nao ta bom o atendimento de emails noticias etc
para eles tentarem melhorar
15-03-2008, 23:49
sorcerer of eternia

Citação:

Eu já votei lá! ;)
Votei de modo geral que a atendimento é amigável, tolerante, tem respostas compreensíveis e é de fácil contato. Porém eu todas as questões que diziam respeito a rapidez no atendimento eu coloquei "I disagree strongly".
Também coloquei que a equipe era bem preparada, updates com uma freqüência boa e idéias criativas. A única coisa ruim da CipSoft na minha opinião é rapidez no atendimento. Imagine quantos reports importantes não são perdidos devido a grande demora no channel "Report Rule Violation".

É uma pena que poucas pessoas devem votar nesta enquete, ela deve ser bastante importante para a CipSoft entender melhor a opinião dos jogadores.

Abraços! :rolleyes:

Fala garoto, tudo tranquilo ?
:D

Então, eu acho que esse negocio de atendimento demorado em relação aos Reports é meio relativo, em um mundo que tem 900 players jogando diariamente, supondo que 100 players reportem alguma coisa por dia, como por exemplo TRAP, coisas sem muita necessidade entendeu ? Eu não acho demorado, so acho que existe MUITO reported por mundo, pessoa te empura no DP para passar e tem nego que já abre o CTRL + R falando que pessoa tá tentando te trapar, você tá caçando lá sussegado, fica 2h na cave PRONTO, já vem nego fala que você é BOT, você fica do lado de uma pessoa que tá afk e BUM, toma dizer que você tá de MC, entendeu mais ou menos o porque da demora ?

Os GM's tentam fazer o maximo, mais infelizmente é impossivel atender todos os reports por dia, eu creio que são demais!

Farewell
16-03-2008, 00:20
Bandid0

Thank you for your time and your feedback. :)
16-03-2008, 00:30
Fox Fly

Boa.
16-03-2008, 00:34
Leo The Returns

Citação:

Postado originalmente por Brunol

Para q isso?prefiro q ele foquem na soluçao de Kicks pq ainda ta kikando.... depois q os kikcks parar ai ta certo ver outras coisas...

cade akele novo pograma q ia parar de kikar?

Por que ainda tem gente que pensa que a Cipsoft é algo "único", a Cip é divido em camadas ou áreas, como preferir, e a área que cuida dos eventuais kicks é totalmente diferente da área que evetua tal pesquisa... Se toque... Eu não ouvi de nenhum programa ante Kick, alias que acho que não tem como fazer um "programa" anti-kick...

Eu já votei! Fiz minha parte como um cidadão Tibiano ^^, a maioria foi I agree, e poucos I agree strongly e só alguns I disagree. Não acho a Cip uma péssima empresa, o problema é que Tibia cresceu rápido demais e a cip acabo ficando para atrás... Um exemplo disso, é a cidade que passou no jornal hoje, que está construindo uma usina hidrelétrica nela, isso gerou empregos e prosperidade, a cidade passou de 30 mil de pop para 50 mil (isso em dois anos), e agora ela tem problemas, como tibia =D
16-03-2008, 02:19
Zarkkos

Muito interessante este feedback,respondi tudo ,agora é soh esperar pra ve no que vai dar :)
16-03-2008, 02:32
Lanphor

tem que ser verdaeiro meti o ****
16-03-2008, 03:36
Rylai Creftfall

jah fui lah
e colokei a minha opnião ;D
16-03-2008, 13:48
arturhaddad

ajajajja
=)
respondi la
meti o pau
16-03-2008, 18:43
HeitorLima

=D
Vamos tentar ser o mais sinceros possiveis !
=D
16-03-2008, 19:01
ronaldopinheiro

coloquei ja,mas ainda num entendi mto bem pq querem essas informações:confused:
http://userbar.tibiabr.com/userbar/4...f%20xerena.png

vamos tentar ser sincero :P
16-03-2008, 19:40
Eragon Mood

Citação:

Postado originalmente por sorcerer of eternia

Fala garoto, tudo tranquilo ?
:D

Então, eu acho que esse negocio de atendimento demorado em relação aos Reports é meio relativo, em um mundo que tem 900 players jogando diariamente, supondo que 100 players reportem alguma coisa por dia, como por exemplo TRAP, coisas sem muita necessidade entendeu ? Eu não acho demorado, so acho que existe MUITO reported por mundo, pessoa te empura no DP para passar e tem nego que já abre o CTRL + R falando que pessoa tá tentando te trapar, você tá caçando lá sussegado, fica 2h na cave PRONTO, já vem nego fala que você é BOT, você fica do lado de uma pessoa que tá afk e BUM, toma dizer que você tá de MC, entendeu mais ou menos o porque da demora ?

Os GM's tentam fazer o maximo, mais infelizmente é impossivel atender todos os reports por dia, eu creio que são demais!

Farewell

Falo tudo, ^^

Pena que eu não sei "ingreis"