A NET/Virtua acha que seus clientes são otários pra caruska!

Deu risada porque não é com ele ...
Não tem mais solução os cara sempre vai enrola ...

olha, soh pra constar, aqui teve uma notavel melhora... ainda nao tah 100%, por volta das 19h~23h o lag continua insuportavel, mas de manha jah tah liso liso, e de tarde tah upavel :)

se dia 20 resolver mesmo to comemorando, go go recuperar os dias de premmy perdido :p

Citação:

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Postado originalmente por jhonyrlz

o puto do tecnico veio aqui na minha baia hoje e troco modem fez toda aquela enrolação e me deram uma cortesia por 2 meses da net virtua 8mb, mas o lag n passo -.-. Dai eles falaram que no contrato nao cobria jogos online e coisas internacionais, ou seja, eles nao podem fazer nada ~;

ps; mostrei o forum aqui do tibiabr pro tecnico e ele deu risada ;x

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amanha o tecnico vem aqui eu vo mostra tudo esse filha da puta nao sai daqui se nao resolver o problema, e como eu ja falei pro cara no telefone, eu nao quero saber como nem onde, se nao passar o lag eu vo cancelar e voltar a usar speedy, o que acontece é que tem um problema na cara deles, e eles tao saindo fora do problema ...

Eu falei pro cara no telefone "cara aqui em casa a internet é usada 95% pra jogos, se a internet for inviavel pra jogos eu vo tenque acaba cancelando", na mesma hora ele falo que ia ser resolvido, que meu sinal tinha 1 intermitencia, etc ...

Ai se ele vier com esse papo de que nao garante a internet pra jogos eu mando ele toma no cu dele e cancelo na mesma hora, nao existe isso. -.-

Citação:

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Postado originalmente por jhonyrlz

o puto do tecnico veio aqui na minha baia hoje e troco modem fez toda aquela enrolação e me deram uma cortesia por 2 meses da net virtua 8mb, mas o lag n passo -.-. Dai eles falaram que no contrato nao cobria jogos online e coisas internacionais, ou seja, eles nao podem fazer nada ~;

ps; mostrei o forum aqui do tibiabr pro tecnico e ele deu risada ;x

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EASEHASUUEHAUSHE o técnico devia de ser rox ehasuehasuehasuehasehasueaehasheuase

asdiasdjiasd
por isso uso gvt

to cansado de esperar isso não muda nunca

Citação:

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Postado originalmente por Carrapaxo Del'Pipoco

Realmente Harustronda, a Telefonia e a Net Virtua são Campeas em enganar o consumidor..
Eu fui em São Paulo, fiquei 2 dias acampado na frente da sede central do Speedy... e falei que se eles não resolvessem meu problema eu ia ligar pro meu ADVOGADO e ia xamar a policia e ia arma o barraco... na hora eles pagaram todos meus gastos que eu fiquei em são paulo... na porta da telefonica e pediu que não fosce divulgado nada para imprensa..., eu fui burro.. divia ter ido no estado de são paulo (jornal) e metido a boca.. e aparecido no jornal nacional.. e mais..
Elis sao cara di pau.. fazem cada rebuliço.. enganam todo mundo..
Minha namo trabalha na NET Virtua aqui em AMERICANA.. e eu convido a voCês que estão com problemas pra mandarem pra mim seus respectivos nomes e email pra ela entrar em contato.. OK?

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Logicoooo, iria aparacer no Jornal Nacional com toda certeza:
"Boa Noite. Veja a seguir:Garoto impossibilitado de jogar tibia por causa de sua internet faz revolta."

é, eles deram uma enrolada na minha coroa dizendo q ta com o sinal de envio de dados fraco e que amanha vao vim aqui fazer reparos no predio x.x, mas duvido muito, o tecnico falou pra mim que concerteza n vai muda muita coisa no jogo... mas ainda nao temos outra esperança que até dia 20 vai ser resolvido, segundo boatos ;/

mandei um email para a net reclamando e eles me mandaram a seguinte resposta:

Citação:

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João Baptista.



Informamos que a Net Virtua não tem bloqueio relacionado a softwares para jogos, se
houvesse tal falha todos os clientes usuários do serviço teriam o mesmo problema. Cada
software possui configuração distinta, além que outros softwares podem interferir na conexão
um exemplo é o Firewall, não podendo assim a NET intervir nesta configuração, no entanto
sugerimos contato com o suporte do software para verificar o que está ocorrendo.

Atenciosamente,


Juliane.
Central de Relacionamento Net

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já respondi xingando mais um pouco, vo pegar o número de protocolo e vou reclamar na ouvidoria e hoje a noite vou ligar para lá xingando geral

Citação:

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Postado originalmente por jbzinho

mandei um email para a net reclamando e eles me mandaram a seguinte resposta:




já respondi xingando mais um pouco, vo pegar o número de protocolo e vou reclamar na ouvidoria e hoje a noite vou ligar para lá xingando geral

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Cara, só não fala nada do que tá escrito no tópico se não você pode passar vergonha, é ridículo...
Ter falado que tem bloqueio já é um erro, até porque se quiserem te zuar eles vao te questionar e acho que você não saberia responder...