Reembolso Premium Time

Boa tarde!

Ontem eu coloquei p.a. de um mês na minha conta, já que fiquei animado dos novos servidores brasileiros e o cliente Tibia 11.

Mas nunca me arrependi tanto! O servers continuam com bot, o ping oscila demais (nem sei se posso culpar a CIP ou minha net neste caso)...

Enfim

Minha pergunta é, eu consigo reembolso pela Cip no meu cartão de crédito? Afinal, nem fiquei 1 hora jogando (peguei level 7 num char em Dawnport).



P.S: Eu já criei um ticket pedindo o refund, estou criando esse topic para saber de vocês algum conselho

Recentemente a CipSoft alterou os termos de serviço, especificamente na parte que diz respeito a reembolso.

Particularmente, acho difícil você conseguir o reembolso, mas posso estar enganado. Se puder trazer a devolutiva da CipSoft para o tópico, seria de grande ajuda para o pessoal.

Eu olhei nos termos da Cip, eles dão reembolso até 14 dias CASO o produto não seja consumido... Bom, isso abre várias interpretações.

Eu coloquei que realmente não fiquei nem uma hora dentro do game! (e não fiquei mesmo!)

Em que mundo você está jogando? Tente desativar a proteção contra ataques ddos na tela de lista de personagens, talvez melhore sua conexão

cara o problema ta na sua net então

questão de bot, honbra não tem, agora, se vc criou em ferobra ou belobra é óbvio que vai ter lol

e não, eles nunca vão te dar reembolso