Reembolso Premium Time

[Tamara Shanta]

Boa tarde!

Ontem eu coloquei p.a. de um mês na minha conta, já que fiquei animado dos novos servidores brasileiros e o cliente Tibia 11.

Mas nunca me arrependi tanto! O servers continuam com bot, o ping oscila demais (nem sei se posso culpar a CIP ou minha net neste caso)...

Enfim

Minha pergunta é, eu consigo reembolso pela Cip no meu cartão de crédito? Afinal, nem fiquei 1 hora jogando (peguei level 7 num char em Dawnport).



P.S: Eu já criei um ticket pedindo o refund, estou criando esse topic para saber de vocês algum conselho

[Scarela]

Recentemente a CipSoft alterou os termos de serviço, especificamente na parte que diz respeito a reembolso.

Particularmente, acho difícil você conseguir o reembolso, mas posso estar enganado. Se puder trazer a devolutiva da CipSoft para o tópico, seria de grande ajuda para o pessoal.

[Tamara Shanta]

Eu olhei nos termos da Cip, eles dão reembolso até 14 dias CASO o produto não seja consumido... Bom, isso abre várias interpretações.

Eu coloquei que realmente não fiquei nem uma hora dentro do game! (e não fiquei mesmo!)

[Sagah]

Em que mundo você está jogando? Tente desativar a proteção contra ataques ddos na tela de lista de personagens, talvez melhore sua conexão

[Igoor Arantes]

cara o problema ta na sua net então

questão de bot, honbra não tem, agora, se vc criou em ferobra ou belobra é óbvio que vai ter lol

e não, eles nunca vão te dar reembolso