Cliente travando ao logar em determinado mundo

Olá, ontem estava jogando em julera e sem nenhum motivo aparente o cliente travou, fechou e mandou uma frase por message box que reproduzi abaixo.

Spoiler: mensagem erro

The Tibia client encountered a critical error and had to be stopped. A detailed error report has been written to the error file wich you are asked to submit at your next login.

Depois de ficar frustrado com minhas tentativas falhas de retomar minha caçada achei melhor fazer outra coisa e depois resolver esse problema, cerca de duas horas e meia depois consegui logar \o/, porém hoje de manhã a mesma mensagem estava aparecendo...
O mais estranho de tudo: em outros mundos conecto sem nenhum problema (trimera,aldora) só está dando esse problema em julera, isso me fez pensar que era alguma coisa com o servidor mas em Julera temos aproximadamente 350 pessoas online ...


Ps. com exceção do google chrome não tinha/tem nenhum outro programa aberto, já reiniciei o computador e reinstalei o client, meu pc tem ubuntu e windows 7 e o mesmo problema aparece nos dois sistemas...

Normalmente isso é erro do client mesmo, o que você pode fazer é reportar pra CipSoft detalhadamente o que aconteceu antes do erro para ajudá-los a consertar.

Então antes do erro não aconteceu nada de anormal (pelo menos que eu tenha reparado) ... Reportar como? Email? Se o erro está no client ele não deveria "sumir" quando eu desinstalo?

Criei um outro char em Julera e consigo entrar normalmente o problema está apenas em um char (sim o problema continua), ja avissei a cip tem mais alguma coisa que posso fazer???

Citação:

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Postado originalmente por Sotnas77

Então antes do erro não aconteceu nada de anormal (pelo menos que eu tenha reparado) ... Reportar como? Email? Se o erro está no client ele não deveria "sumir" quando eu desinstalo?

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Ninguém sabe exatamente o que causa esse tipo de erro, por isso a Cip pede que seja informada do que você fazia antes disso acontecer, para tentar juntar as peças e tentar encontrar uma solução. Até uma determinada sequência de movimentos simples pode ser a causa do erro, e algum defeito ou falha no Client faz com que ele feche. O erro não vai sumir simplesmente quando você desinstala ele, o erro é no jogo em si, então simplesmente jogando você tem chance de tomar crash. Informe à Cipsoft o que fazia antes do erro acontecer através da janela que abre depois do erro, ela não te comunicará nada de volta, simplesmente continue jogando.

Se o problema é em um personagem específico e você avisou à Cip só resta esperar eles consertarem o erro.