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Tópico: Cliente travando ao logar em determinado mundo

  1. #1

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    Padrão Cliente travando ao logar em determinado mundo

    Olá, ontem estava jogando em julera e sem nenhum motivo aparente o cliente travou, fechou e mandou uma frase por message box que reproduzi abaixo.

    Spoiler: mensagem erro


    Depois de ficar frustrado com minhas tentativas falhas de retomar minha caçada achei melhor fazer outra coisa e depois resolver esse problema, cerca de duas horas e meia depois consegui logar \o/, porém hoje de manhã a mesma mensagem estava aparecendo...
    O mais estranho de tudo: em outros mundos conecto sem nenhum problema (trimera,aldora) só está dando esse problema em julera, isso me fez pensar que era alguma coisa com o servidor mas em Julera temos aproximadamente 350 pessoas online ...


    Ps. com exceção do google chrome não tinha/tem nenhum outro programa aberto, já reiniciei o computador e reinstalei o client, meu pc tem ubuntu e windows 7 e o mesmo problema aparece nos dois sistemas...

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  2. #2
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    Normalmente isso é erro do client mesmo, o que você pode fazer é reportar pra CipSoft detalhadamente o que aconteceu antes do erro para ajudá-los a consertar.

  3. #3

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    Então antes do erro não aconteceu nada de anormal (pelo menos que eu tenha reparado) ... Reportar como? Email? Se o erro está no client ele não deveria "sumir" quando eu desinstalo?

  4. #4

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    Criei um outro char em Julera e consigo entrar normalmente o problema está apenas em um char (sim o problema continua), ja avissei a cip tem mais alguma coisa que posso fazer???

  5. #5
    Avatar de CaioXisd
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    Citação Postado originalmente por Sotnas77 Ver Post
    Então antes do erro não aconteceu nada de anormal (pelo menos que eu tenha reparado) ... Reportar como? Email? Se o erro está no client ele não deveria "sumir" quando eu desinstalo?
    Ninguém sabe exatamente o que causa esse tipo de erro, por isso a Cip pede que seja informada do que você fazia antes disso acontecer, para tentar juntar as peças e tentar encontrar uma solução. Até uma determinada sequência de movimentos simples pode ser a causa do erro, e algum defeito ou falha no Client faz com que ele feche. O erro não vai sumir simplesmente quando você desinstala ele, o erro é no jogo em si, então simplesmente jogando você tem chance de tomar crash. Informe à Cipsoft o que fazia antes do erro acontecer através da janela que abre depois do erro, ela não te comunicará nada de volta, simplesmente continue jogando.

    Se o problema é em um personagem específico e você avisou à Cip só resta esperar eles consertarem o erro.




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