Premium e causa de sufoco no forum de tibia official

causa de dor de cabeça os premmiumnão chegam tão rapido assim um topico que fiz a tradução

Eu tenho um problema com a compra de prémio. Quando eu comprei premmy no site eu recebi um e-mail que o meu pagamento deve confirmar bo. Algumas horas mais tarde eu recebi e-mail que o meu pagamento não pode ser aceite. Eu tenho o mesmo problema ao tentar comprar de novo prémio. Meu banco me disse que 5 elemento pensar que eu não tenho dinheiro suficiente para comprar no meu cartão de prémio para que eles não podem aceitar o meu pagamento. Mas tenho dinheiro suficiente para comprar premmy!

CIPSOFT - Por favor, faça alguma coisa com ela
ELEMENTO 5 - POR FAVOR, reparar seu sistema!



:eek:

Rapaiz, a tradução ta porca msm ;/
btw, ja tinham avisado q iria ter esse problema caso tentassem fazer uma premium x.x'

apesar da tradução ruim
eu sei bem o que é
a Element 5 que eh parceira da CIP no quesito pagamentos de premium tem algum problema a muito tempo que ela rejeita cartões dizendo q eles não tem saldo (porem eles tem)

eu se fosse a CIP ficava de olho
ja vi rl meu usar 5 cartões internacionais diferentes (pais + parentes) com saldo e ter o pedido de premium negado

Tá foda... tentei 5x essa semana passada com o cartao internacional, e todas deu pagamento negado sendo q tem saldo no cartao, sim.

E o pior de tudo é que, mesmo com inumeras reclamaçoes no billing board, a Cipsoft nem se pronunciou a respeito. Por isso resolvi mandar um email diretamente pra eles e ver no que dá. =/

Citação:

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Postado originalmente por Filaz

apesar da tradução ruim
eu sei bem o que é
a Element 5 que eh parceira da CIP no quesito pagamentos de premium tem algum problema a muito tempo que ela rejeita cartões dizendo q eles não tem saldo (porem eles tem)

eu se fosse a CIP ficava de olho
ja vi rl meu usar 5 cartões internacionais diferentes (pais + parentes) com saldo e ter o pedido de premium negado

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Com 5 eu não tentei, mas com 3 sim, e não deu certo em nenhum, daí comprei pelo paypal, meu colega desistiu da dele (mesmo problema)

Citação:

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Postado originalmente por GBSABBATH

Com 5 eu não tentei, mas com 3 sim, e não deu certo em nenhum, daí comprei pelo paypal, meu colega desistiu da dele (mesmo problema)

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Melhor coisa a se fazer. Comprei pelo paypal foi extremamente rápido, só foi confirmar o pagamento que já liberam a PA.

Citação:

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Postado originalmente por Luptus

Por isso resolvi mandar um email diretamente pra eles e ver no que dá. =/

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Dá uma resposta automatica .:riso: Ai da segunda vez que você especifica o problema ,uma portuguesa responde mais ou menos o que veio no primeiro e-mail,,só que educadamente.


@tópico:tem que ir tentando,repetindo até dar,,que demora mesmo.

PS:o que que o tibiabr tem a ver com a element 5 ????reclamação no lugar errado.:P

Pra mim dava esse problema ha +-1 ano, ai registrei meu cartão no paypal e resolveu, ai começo a da isso no paypal e as vezes demora pra cehga, dei upgrade na minha conta do paypal e no site do tibia eu botava o pagamento em Euro, resolveu tudo e ta vindo na hora a premium =), pelo menos da ultima vez q renovei ^^

Renovei a minha no mês passado, tranquilamente.
Agora estou tentando renovar a do meu primo desde a sábado passado e fica dando erro, "sua compra falhou". Notei que colocaram opção de débito em REAL. Será que isso que esta dando erro na compra? Alguém sabe o que está acotnecendo?