Para conseguir recuperar sua conta, vá até o site
Tibia.com, e entre no menu
My Account. Agora, pressione o botão
Account Lost?, e siga os passos para que seja enviado um novo
password para o seu e-mail, o qual deve estar cadastrado na sua conta.
Para que este tipo de acontecimento desagradável não volte a acontecer, procure ler as dicas e tutoriais presentes na seção
Fui Hackeado / Anti-hacker, os quais poderão lhe trazer maior segurança e conforto, para que você possa jogar sem preocupações neste aspecto.
É isso.