Bem, podem haver várias causas para seu problema.

Muitas pessoas que usam Windows 98 reclamam deste problema, que geralmente aparece uma tela de erro enquanto está jogando. Na maioria dos casos, a pessoa instala o Windows XP e o problema é resolvido.

Porém, existem inúmeros erros. Procure ser mais específico, diga a nós qual é exatamente a mensagem que aparece, quando ocorre o erro.

É isso.