Recuperar char antigo, é possivel?

[Tibia Master]

Pessoal, recentemente voltei a jogar tibia e gostaria de recuperar meus personagens q eu joguei lá em 2008/9, tentei usar todos os email antigos, hotmail e yahoo q eu usava na época e nenhum consta como conta criada no site da cip, será q excluiram? procurei pela palavra "Tibia" nos emails e só achei esse forum, consegui recuperar a senha pra ver se tinha alguma pista, aparentemente eu tinha um sorcerer chamado "lord-galafox", provavelmente level baixo (20 ou menos), mas também coloco o nome dele lá e não aparece nda... Tudo indica que foi excluido, afinal era um char level baixo q não loga a 17 anos, triste q nunca vou logar no meu char de infancia de novo

[Admin LokiRJ]

Pessoal, recentemente voltei a jogar tibia e gostaria de recuperar meus personagens q eu joguei lá em 2008/9, tentei usar todos os email antigos, hotmail e yahoo q eu usava na época e nenhum consta como conta criada no site da cip, será q excluiram? procurei pela palavra "Tibia" nos emails e só achei esse forum, consegui recuperar a senha pra ver se tinha alguma pista, aparentemente eu tinha um sorcerer chamado "lord-galafox", provavelmente level baixo (20 ou menos), mas também coloco o nome dele lá e não aparece nda... Tudo indica que foi excluido, afinal era um char level baixo q não loga a 17 anos, triste q nunca vou logar no meu char de infancia de novo

Quando fica muitos anos sem colocar Premium e sem logar, tudo é deletado.