quando eu inicio o meu jogo tibia aprarece a seguinde frase


Iniciando o BattlEye Service...
Atualizando...
A atualização falhou (1, 35). Por favor, verifique sua conexão de Internet e/ou firewall.
ançando o jogo


O jogo ele entra mais depois de 15 a 30 minutos ele nao carrega textura sai do server e crash
ja tentei de tudo mais continua dando esse erro minha internet e 1gb e tenho 15GB de armazenamento livre