Conta congelada

[Kinanino]

Eu parei de jogar tibia em fevereiro de 2020 e aí eu fui tentar entrar hoje (17/03/2021) e minha conta está congelada. Aparece a seguinte mensagem:

Your account has been frozen by Cipsoft!

As long as the account freeze remains, you can neither log into the game nor post on the forum.


Ja mandei e-mail para Cifsoft só que eles não respondem..

[DonSparrow]

Tambem estou com o mesmo problema.
Como resolver?

[Edu Apokalipse]

Boa tarde!

Isso acontece as vezes mesmo. Após um tempo de inatividade os CMs da Cipsoft congelam algumas contas. Vocês podem entrar em contato com eles através do e-mail [email protected] e informar que desejam voltar a jogar. Lembrando que os e-mails serão melhor recebidos se forem enviados em inglês!

Tópico sobre o assunto no site oficial:
https://www.tibia.com/support/?subto...lp&entryid=153

Abraço!

[carlospioli]

Boa tarde!

Isso acontece as vezes mesmo. Após um tempo de inatividade os CMs da Cipsoft congelam algumas contas. Vocês podem entrar em contato com eles através do e-mail [email protected] e informar que desejam voltar a jogar. Lembrando que os e-mails serão melhor recebidos se forem enviados em inglês!

Tópico sobre o assunto no site oficial:
https://www.tibia.com/support/?subto...lp&entryid=153

Abraço!

A minha conta está congelada também, como nosso amigo Kinanino disse logo acima, eu estou mandando mensagens para eles faz dois meses sem resposta alguma. O que eu faço agora para ter a minha conta descongelada? Estou super chateado!