Meu char simplesmente não loga mais

[Luan Carlos Trento]

Meu char não quer logar. Fica eternamente a mensagem "Connecting to the game world. Please Wait.".
Tudo ocorre normalmente, menos no momento de logar.
Hoje de manhã eu consegui normalmente, aí deu uma queda de internet e nunca mais deu.
Por favor o que posso fazer? Já abri ticket.

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Fiz alguns testes aqui. E o problema é meu modem ou roteador, não sei dizer. Eu fiz roteamento com a internet 4G do meu celular, e consegui entrar no jogo normalmente. Vocês podem me dar uma ajuda de como meu modem/roteador pode fazer rodar normalmente como estava antes? Não sei o que aconteceu.

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Um amigo meu diz que é proxy do modem, tem umas configurações. Mas ele não sabe como resolver. A casa aqui é alugada, n faço ideia de onde fika os equipamentos, e não sei mexer. Se alguém puder me ajudar nisso.

[GrYllO]

Opa

É, sem acesso aos equipamentos, dificilmente vc vai conseguir diagnosticar corretamente o problema e tentar corrigí-lo

[Luan Carlos Trento]

poisé, o ticket que abri no suporte do tibia.com me respondeu assim:

Para evitar esse problema, certifique-se de que Tibia***** tenha acesso à porta https 443 no endereço www.tibia.com . A conexão pode estar bloqueada por software de segurança em seu computador ou roteador. Se você estiver jogando em uma grande rede, peça ajuda ao administrador.

Como posso seguir esse passo, alguma ajuda?

[Scarela]

poisé, o ticket que abri no suporte do tibia.com me respondeu assim:

Para evitar esse problema, certifique-se de que Tibia***** tenha acesso à porta https 443 no endereço www.tibia.com . A conexão pode estar bloqueada por software de segurança em seu computador ou roteador. Se você estiver jogando em uma grande rede, peça ajuda ao administrador.

Como posso seguir esse passo, alguma ajuda?

Basicamente, das duas uma:

1. O roteador que você está utilizando está bloqueando conexões de/para a porta do Tibia;
2. O servidor DNS que está configurado no seu roteador não está conseguindo resolver os endereços do jogo.

Idealmente, você precisa ter acesso ao roteador e liberar as portas ou alterar o servidor de DNS. Caso o problema seja DNS, talvez você possa alterar o servidor diretamente no Windows. Tente seguir este passo-a-passo para usar o DNS do Google.

[Luan Carlos Trento]

Poisé, problema que a casa alugada aqui a uma semana, eles não vão ficar me fornecendo login de roteador;

Vou tentar o passo a passo, muito obrigado.

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Basicamente, das duas uma:

1. O roteador que você está utilizando está bloqueando conexões de/para a porta do Tibia;
2. O servidor DNS que está configurado no seu roteador não está conseguindo resolver os endereços do jogo.

Idealmente, você precisa ter acesso ao roteador e liberar as portas ou alterar o servidor de DNS. Caso o problema seja DNS, talvez você possa alterar o servidor diretamente no Windows. Tente seguir este passo-a-passo para usar o DNS do Google.

Esse passo 2 do DNS não deu certo

[GrYllO]

Tipo, essa conexão é compartilhada com muita gente? Ou se trata apenas de uma casa na qual os donos compartilharam o WiFi deles contigo? Eles parecem ser tecnologicamente safos? Pq, se não forem, é improvável que tenham alterado o firewall do roteador deles de modo a bloquear o seu acesso ao Tibia... (no caso o bloqueio da porta 443 e 7171).

Sabe dizer qual é o provedor de internet? De qualquer modo, você está nas mãos deles...

[Luan Carlos Trento]

Tipo, essa conexão é compartilhada com muita gente? Ou se trata apenas de uma casa na qual os donos compartilharam o WiFi deles contigo? Eles parecem ser tecnologicamente safos? Pq, se não forem, é improvável que tenham alterado o firewall do roteador deles de modo a bloquear o seu acesso ao Tibia... (no caso o bloqueio da porta 443 e 7171).

Sabe dizer qual é o provedor de internet? De qualquer modo, você está nas mãos deles...

Pelo que falaram essa conexão é compartilhada entre nós e a casa de cima, que os donos alugam. Os donos não parecem entender disso não, tem mais idade, mas tem vários vizinhos, não sei se podem ter alterado algo.
O provedor é GGNET. Será que posso entrar em contato com eles? Pq também não posso ferrar a internet aqui, pq moro com outras pessoas e talz... complicado

[GrYllO]

é, tu pode tentar contato direto com o provedor, que é quem pode estar de fato fazendo esse bloqueio...

[Luan Carlos Trento]

é, tu pode tentar contato direto com o provedor, que é quem pode estar de fato fazendo esse bloqueio...

Opaa, voltou ao normal aqui, não fiz nada e felizmente do que mesmo jeito que não logava mais, do nada hoje voltou a logar normalmente,
obrigado as dicas.