Recovery Key / Authenticator

[pedrosv]

Infelizmente, não!

Conforme explicado no FAQ disponível no Tibia.com:



No fim, a recovery key é a única forma possível de remover o autenticador da sua conta. Não sei quanto tempo faz que você habilitou na sua conta, mas agora a CipSoft exige que você insira sua recovery key antes de habilitar o aplicativo. Com certeza isso serve para tentar mitigar um pouco esse problema (afinal, se você não tem a RK, não habilita, logo, não perde a conta).

Sei de pessoas que já entraram em contato com a CipSoft com o mesmo problema e a resposta é sempre categórica: eles não vão desabilitar isso sem a RK.

O endereço na sua conta estava preenchido corretamente? Estava atualizado?

É relativamente normal demorar para chegar a carta da recovery key, porém, caso o endereço no site esteja inválido, acho que sua conta está realmente perdida.

Sim, meu endereço está certo, só a demora que está muito