Problemas para falar com o suporte do tibia

[RayanRWC]

Estou tentando, a quase uma semana, falar com o suporte do tibia na cipsoft, porém eles não me respondem direito e demoram muito para responder. Alguém sabe como contatar com mais agilidade o suporte para que eu possa sanar meu problema com mais rapidez?
Agradeço desde já!

[GrYllO]

Tu mandou um ticket, por dentro da sua conta?

[RayanRWC]

Boa tarde GrYllO! Eu fiquei sem jogar por um período de quase um ano por causa do trabalho. Por causa do autenticador (roubaram o celular) não consigo entrar em minha ACC mais. Por este motivo comprei uma RK nova e estou tentando entrar em contato com o suporte da cipsoft, porém eles demoram muito a responder, ou as vezes, como esta acontecendo, não estão me respondendo. Respondendo a sua pergunta do ticket, não, não mandei por dentro da ACC, pois não consigo logar nela por causa do Authy.
Obrigado e tenha um ótimo dia de trabalho!

[GrYllO]

Procura usar outra conta para mandar o ticket para ver se seu caso é resolvido com maior velocidade...