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Tópico: NÃO RECUPERO A MINHA SENHA

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    Avatar de Wucks
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    Atenção NÃO RECUPERO A MINHA SENHA

    Pessoal, aconteceu o seguinte comigo:

    Estou fazendo a migração para um novo Email por motivos profissionais e estarei carregando para este apenas os dados importantes e que ainda mantenho atualizados. Com isso, levarei ( ou levaria ) minha account. Acontece que passando os dias necessários eu confirmei a migração para o Email que eu queria, mas passaram-se horas e nada do Email com a nova senha chegar. Comecei então a estranhar, pois nunca um email da Cip chegou atrasado ao meu email.

    Pois bem, usei minha recovery key para mudar automaticamente para o Email anterior, mas novamente passou um bom tempo, e nenhuma confirmação chegou neste. Agora me encontro impossibilitado de logar, pois a senha é automaticamente alterada, e sem informações sobre a troca no meu Email. Alguém sabe como proceder ?

    Já enviei um email para o suporte da CipSoft mas ainda estou no aguardo.

    Alguns detalhes a serem considerados:

    -Não uso autenticador
    -Não é caso de Hack
    -A conta é limpa, minha desde sua criação sem nenhuma notation.
    -Ninguém mais tem acesso aos emails bem como também à Account. Usuário único.
    -Estou bem nervoso.

    Publicidade:
    Última edição por Wucks; 25-06-2015 às 14:27.
    Knight is not only strength, is Glory.
    ................Wucks.


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