Se você já usou/usa BOT, por isso que foi hackeado. Além disso, pode ser algum conhecido seu que, utilizando engenharia social, conseguiu ter acesso a sua senha, esperou você ficar retired e hackeou.

Também, você pode ter sido enganado por links hacks in-game. Toda mensagem que chega para você pedindo que você logue na sua conta do Tibia, é link hacker. Mensagens acusando você de BOT ou pedindo para configurar a conta, etc...

Além disso, existem milhões de maneiras possíveis de se adquirir o temido keylogger. Inúmeras maneiras mesmo. Desde algumas coisas ilegais no Tibia até sites de pornografia.

Sugiro formatar seu computador para garantir.