Creio eu, não to dizendo que seja assim, que esteja tendo uma sobre carga desse sistema, imagine os milhares de reports que a CIP tem que lidar por dia, imagine que nesses milhares de reports vários são reports falsos afim de prejudicar um "rival". Imagine que eles tem que investigar todos esses casos antes de aplicar uma punição pra evitar que falsos reports acabem resultando em punições indevida, é difícil.
Creio eu que reportar um nome ou uma frase (ofensa) seja muito mais fácil e simples de se aplicar uma punição do que um bot, pois esse ultimo depende de uma investigação para apurar a veracidade do ato, e ofensa não porque já chega a frase contendo a ofensa prontinha pra CIP punir.