A Cip só vai te responder depois do fim de semana, não adianta esperar por resposta antes disso. Normalmente eles mandam o próprio jogador entrar em contato quando algum tutor pede esse tipo de ajuda, sem contar que eles quando eles te responderem o problema vai ser resolvido (ou explicado). Não estou dizendo pro Ruan não te ajudar, só que a resposta deles nesse caso é meio padrão.
Você sabe que junto com o report vai um log do chat, certo? Isso quer dizer que provavelmente o resto da conversa deu a entender que você estava vendendo o char level 44, (por exemplo, alguém perguntou se alguém tinha char pra vender). Não faz sentido um ban por essa frase e na verdade nem faz sentido alguém reportar isso.
Se não for esse o caso e for na verdade apenas um mal entendido eles devem retirar o ban e devolver seus dias de premium.
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