Como e Possivel?

[MatheusMt21]

Pessoal, ontem, joguei treinei, upei, e hoje quando logo meu char depois de 4h num calor do inferno na facu, volta sem nada, sem meus sets, sem meu gold :'(

Eu NUNCA entrei em site fake, nunca loguei minha acc em sites sem ser o do tibia, jogo em casa, como isso e possivel? E so levaram os itens de neptera, demorei uma penca pra fazer o char, lv 36 ainda mas juntei 50k e tinha itens set completo, tasks ate agora feitas, fazendo o char direitinho, quando vejo ta sem nada!

Eu estou aqui para saber se posso mandar ticket pra cip, saber oq houve, eu jogo em ksa, tenho antivirus atualizado, faço computação, conheço site fake, spyware etc.., não havia como;

Quero saber se a cip pode me ajudar a descobrir ou tenho de me conformar com oq perdi, o pior q eu fiquei nem 12h sem logar a conta e so levaram as coisas de 1 char, do contrario vou para de jogar to quase chorando aqui

Obrigado a quem puder responder

Editado, não e tibiabr e tibia.com