Axo que esse quote vai ajudar.

Postado originalmente por
Sports
Acredito que vc use o Norton Internet Security.. se for isso, abra ele, vai em Privacy Control -> Configure -> Custom Level... -> e desmarque a opção "Enable Browser Privacy"
Se isso não der certo você tambem pode tentar fazer isso:

Postado originalmente por
Havengar
Tente também como um procedimento mais padrão:
No seu internet Explorer...
Ferramentas / Opções da Internet / Excluir cookies / OK / Excluir Arquivos (selecione o conteudo off-line) / OK / Limpar histórico / sim /
Clique em Aplicar depois Ok.
Espero ter ajudado