[RESOLVIDO] Ganhei P.A, e não sei de nada!

[Passaromalvera]

Galera é o seguinte:
Eu fui no aniver do meu melhor amigo domingo, e fiquei sem logar uns 3 dias aproximadamente, ai quando eu retorno pra casa, eu percebo que tenho 2 dias restantes de P.A, até ai tudo bem...
só que quando eu fui logar hoje, recebi um email dizendo que minha P.A foi paga com sucesso, ai eu fiquei meio assim , (ps: eu não tinha renovado), estava esperando os 2 dias restantes acaberem...
ai eu loguei no jogo tinha 32 days, ou seja, ganhei 1 mês de P.A, sendo que nem peguei o cartão de crédito na mão, alguem pode me explicar o que houve?

[Trigger]

Você cadastrou sua conta ,para que toda vez que sua p.a estiver acabando ela renova sozinha ,ou seja ele paga automaticamente.

Temos dois métados de pagamentos.
Subscription e Single Payment.
Você comprou pelo Subscription.

Se você quiser desfazer isso ,apenas pesa aqui ,que te ajudo!

[Passaromalvera]

Date Description Days Start End
Sep 13 2011 Premium Time Subscription 30 Sep 16 2011 Oct 16 2011
Aug 17 2011 Premium Time Subscription 30 Aug 17 2011 Sep 16 2011


Realmente brother, fiz pela Subscription, como faço para cancelar e ficar só no Single Payment?

[Onii]

Entre em contato com a empresa do cartão de credito e cancele a compra desse produto. Lembrando que deve ter em mãos o CPF do titular, bem como o endereço cadastrado e o telefone.

[Passaromalvera]

Hmm, e eu nao tomo ban no jogo por cancelar a p.a?

[Furious Kenedy]

Hmm, e eu nao tomo ban no jogo por cancelar a p.a?

Claro que não, seria muita cara de Pau da cipsoft banir um player por um cancelamento de premium time.

[Mendanha]

Realmente brother, fiz pela Subscription, como faço para cancelar e ficar só no Single Payment?

Acesse a sua conta no Tibia.com, clique no botão "Cancel Subscription", informe o motivo e confirme o cancelamento.

[ThorTrevas]

Difícil explicar oq aconteceu...

Pergunte pros seus amigos e familiares se eles não renovaram pra vc, se a resposta for "não" tente enviar um e-mail para a Cipsoft perguntando se foi algum erro deles ou se realmente sua Premium foi paga, acho que é o melhor a se fazer.

[Trigger]

Vai em ADD Premium Time > Subscription > Cancel Subscription.

Boa sorte!

[Passaromalvera]

Vai em ADD Premium Time > Subscription > Cancel Subscription.

Boa sorte!

Cara, eu clico em ADD premium time, e vai na pagina de como se eu fosse colocar p.a de novo, e não aparece o botão > Cancel Subscription, como faz?