Internet.

[Helleluyah]

@SladZ
Nuss o telefone consome banda
Nem sabia disso! Bom, de qualquer forma, aqui em casa é NET Combo mas desativei o NET Fone.

@topic
O que você tem que fazer é ligar na ouvidoria. Não ligue nessas centrais de atendimento, a maioria lá não tem nem noção do que ta falando, apenas seguem um protocolo. E exija uma visita técnica. Provavelmente eles vão vir com aquele papinho de que ta tudo OK, sinal 100% e tal... insista!

Não tem segredo, tem que ser chato com eles da mesma forma que eles são chatos com a gente.

Então, já fiz isso.
Um técnico já veio e não resolveu nada. Aí eles mandaram outro e nada também.
Devem fazer isso consecutivamente até achar um que talvez saiba resolver o problema ¬¬

Sua Internet é segura? Pode ser que alguém esteja roubando sua banda.

Sim, é com senha e tudo mais.
O estranho é que ela está boa ai do nada trava, não chega a cair nem nada, mas fica impraticável jogar.

[SladZ]

Senha é fácil quebrar, ainda mais se for só letras e tudo em minúsculo. Para você ter ideia, uma senha de apenas letras e tudo em minúsculo, eu poderia quebrar em 10 minutos. Talvez menos.

O mais viável é termos certeza que ninguém está utilizando a sua conexão. Para isso, te aconselho a leitura completo do seguinte artigo:

http://www.tecmundo.com.br/8055-como...xao-wi-fi-.htm

Se atente às partes sobre monitoração da rede via software e sobre liberar acesso à Internet pela tabela de MAC Address. Este último item é a melhor coisa a se fazer, pois apenas os MAC Address liberados conseguirão acessar a Internet através do roteador.