1º sempre quando for postar algo coloque um título para sabermos do que se trata.
Você deve errado sua senha 3 vezes, e eu rezo que seja isso... pq se não for você teve sua Accont roubada. Portanto siga meus passos e recupere-a:
1- Acesse
http://www.tibia.com/service/?subtopic=lostaccount e coloque o nome de seu char no campo indicado. Clique em "Submit".
2- agora selecione esta opção "My account has been hacked." e clique em "Submit".
3- selecione "I confirm that I have removed the security problem of my account." e clique em "Submit".
4- Selecione "Yes, send it by email.", coloque o e-mail que vc usou quando abriu sua conta no tibia para esse char e sua accont Number, clique em submit e a nova senha deverá chegar no seu e-mail em menos de 1 minuto.
vlw? Flws aew, e tomara que não tenha que fazer o passo a passo...