CIPSOFT- Resposta do meu hacked

[drogado]

Dear Tibia player,

> My account was hack, lost my equipment and my golds.
> I would put premmy but my account is cleared, there is a 
> possibility I readiquirir myitems and my golds?

Thank you for your request.

We are sorry to hear you have been hacked. 

To find out how the hacker could have gotten access to your account, please read
our security hints at
  http://www.tibia.com/gameguides/?subtopic=securityhints
You will also find instructions there on how to remove the security problem. If
you follow these guidelines, your account should be well protected from further
hacking attempts.

Please understand that we cannot compensate for any items, skills, etc. you may
have lost due to the hacking. Also, if the hacker has caused problems in the game,
you will have to cope with the consequences such as skull marks or punishments.

Segundo eles, se eu não seguir um "cartilha" de não ser hacker eu iria ser hackeado, ma snos sabemos que as accounts elas não são bem protegidas.
Fiquem de olho jogadores, se vcs foem hacked vcs nao terão direito de reaver nada vcs sairam que nem eu, no prejuizo.
Detalhe era premmy account !

[RenanCn]

Você ta mandando email pra eles falando que foi hacked? ¬¬"
As accounts sao seguras sim, desde que você preze pela segurança da mesma.
Eles não tem nenhuma responsabilidade se você não cuidou da sua account.
E ta todo mundo cansado de saber que eles não vão mecher nem um dedo pra ajudar em casos como o seu.

[Woll Scarf]

Se você foi hakiado a culpa não é da CIP
Você deve ter shariado,falado a senha pra alguem e o nome da conta,ou um KL em seu computador.
As acc são seguras sim

[Daix Trevax]

Olá, a cipsoft mantem todas as contas em alta segurança e não passa os dados de ninguem.
Sé você foi hackeado foi por não ter atenção. Causas possíveis:
- KeyLogger
- O "hacker" tinha seus dados
- Você pode ter aberto algum link fora do site "www.tibia.com" e ter fornecido deus dados.

Tome mais cuidado.

[Rasunik]

Lamento cara! :triste:
Você é responsável pela segurança da sua conta, a CipSoft está certa...

Perder a conta é uma maneira dura de aprender que você deve ter cuidado com seus dados. Por favor, tenha certeza de que seguirá essas dicas de segurança. Se não você pode cometer outro deslize na qual um hacker pode tirar proveito.

Se tiver dúvidas, me envie mensagem privada, ok?

Abraço!