Se você está perdendo tempo premium, a culpa não é nossa. Ninguém mandou você danificar seu computador a ponto de ter que formatar

Seu computador não está conseguindo conexão com o servidor, isso pode estar acontecendo por alguma configuração de rede. Ou o seu servidor pode estar offline também.

Qual servidor é?

Caso não esteja offline, faça o teste a seguir:

Entre em Iniciar > Executar (Tecla de atalho: tecla Windows + R), digite ncpa.cpl e dê Ok. Isto abrirá suas conexões de rede. Clique com botão direito na Conexão Local e acesse as propriedades. Procure por Protocolo TCP/IP (IPv4) e dê um duplo-clique. Veja se está selecionado para obter enderço IP automaticamente, ou se está definido algum IP fixo.