Tem como recuperar a account se o hacker trocou o meu email?

[Bakura Eleon]

Parei de jogar por muito tempo pois fui para o interior, e fiquei fora durante meses. Dai fui tentar logar meu char e nada de pegar.. resumo HACKED! Fui tentar recuperar a senha e nada.. resumo TROCARAM MEU EMAIL! E agora tem como eu recuperar minha conta?????? E como evitar que o triste pegue a senha de volta se é ele que tem o email da account?????? Plx socorro :eek:

[fernandotnt]

Você tem a sua recovery key? Se não, acho que já era.

[Salt]

Se Fodeu


Como já disseram se não tiver rk , só lamento

[Bakura Eleon]

Tenho sim. Ai no caso se eu recuperar, ele pode trocar a senha pois está no email dele a account?

[Davi~]

Edited criador do topico respondeu xD

O forum requer que você espere 120 segundos para postar uma nova mensagem. Tente de novo em 49 segundos.

FFFFFFFFUUUUUUUUUUUU

[Salt]

Tenho sim. Ai no caso se eu recuperar, ele pode trocar a senha pois está no email dele a account?

Quando vc usar o rk pra recuperar , vc terá que trocar o email instantaneamente e assim ele não vai ter mais nada da sua acc alem do acc name.

[Serafan]

Faça o seguinte, vá até o site www.tibia.com e clique em login. Na pagina que abriu, clique em Account Lost? E siga os procedimentos a seguir:

• Na caixa de diálogo: Character name, você digita o nome do seu personagem hackeado;
• Então marque a opção "I want to change the email address of my account instantly." e clique em Submit;
• Na caixa de diálogo: New email adress, você escreve o e-mail para o qual você deseja que a sua conta migre (é importante que este e-mail não esteja sendo usado por nenhuma outra conta);
• Marque a opção: "Yes, change the email address";
• Digite a sua RK nos campos especificados;
• E clique em Submit;
• O seu e-mail será trocado, vá para a caixa de entrada do e-mail em questão;
• Uma mensagem lhe foi enviada pela CipSoft onde você deve confirmar a alteração do e-mail seguindo o link no corpo da mensagem;
• Confirme as alterações e parta para o próximo passo:

Com o seu novo e-mail em mãos, vá até o site www.tibia.com e clique em login. Na pagina que abriu, clique em Account Lost? E siga os procedimentos a seguir:

• Digite o nome do seu personagem como feito anteriormente;
• Marque "My account has been hacked.";
• Marque "I confirm that I have removed the security problem of my account.";
• Marque "I have also forgotten my account name.";
• Marque "Yes, send it by email.";
• Digite o seu novo endereço de e-mail (aquele que você trocou recentemente);
• Clique em Submit;
• Vá até a caixa de entrada do seu e-mail, e "tadã" a mágica da recuperação da conta aconteceu.

Agora o hacker não tem mais acesso nem a sua conta, nem ao seu e-mail.
Boa sorte, e siga as dicas de segurança presentes no tópico do Rasunik da próxima vez:

Dicas de Segurança