Rule Violation Report

[Vezzax]

Galera, a CIP criou esse sistema de report e ele possúi uma interação com o website deles, o que achei legal por mostrar como ficou o nosos report, se o player foi punido ou não.

Algumas reports minhas por exemplo:

Report Date_____________Type_________Reported Character_State
May 26 2010, 17:36:03 CEST_Bot/Macro Report_******___________pending
May 24 2010, 00:58:11 CEST_Bot/Macro Report_******___________processed

Mas enfim, gostaria de saber se a CIP já divulgou de que forma eles tratam nossas reports ou se alguém sabe por ter um processo desses já concluido.

Grato.

[Rasunik]

O que posso te dizer é que geralmente de manhã eles checam os reports feitos pelos players, os avaliam e os dão um novo status ao report que você pode checar na sua conta no site oficial como você mesmo disse.

Se o custommer support não tiver processado seu report, o status deste estará como "pending" (pendente). Se você enviou um report válido e o custommer support já o checou, o status será trocado para "accepted" (aceito). Caso você envie um report que não seja aceito pelo custommer support ele terá o status de "rejected" (rejeitado).
Se você reportou um personagem por uso de macro ou bot, o status não mudará para "accepted" ou "rejected" depois do "pending", mas sim pra "processed" (processado). Ainda, sempre que várias mensagens de um mesmo personagem são reportadas, o status será de "processed" assim que o caso tiver sido revisado pelo custommer support.
Embora que por razões técnicas seja necessário dar a esses dois status nomes diferentes, para nós players "processed" e "accepted" tem o mesmo significado.



Abraço! :thumb: