[PR] [Tutorial] Sistema de denúncias

[GrYllO]

No Spring Patch 2010, a CipSoft implantou o sistema de denúncias para qualquer jogador, começando somente pela denúncia de nomes irregulares. Com o patch implantado hoje (05/05/2010), apareceram mais 2 novas opções de report - por sinal bastante aguardadas pelos jogadores: a denúncia de trapaças (cheating) e de sentenças (statements).

Através deste tutorial, você aprenderá a utilizar corretamente esta ferramenta.

Antes de prosseguirmos, leia as recomendações:

LINGUAGEM
Toda denúncia deve ser escrita em inglês. Se você não tem conhecimento na língua, recomendo que escreva o seu texto em português corretamente, e então utilize um tradutor online, como o Google Tradutor, por exemplo.

LIMITES DE DENÚNCIAS
Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia ficará pendente até que o customer support a processe.
Você só poderá fazer uma denúncia se não tiver 4 denúncias rejeitadas nos últimos 30 dias. 3 denúncias rejeitadas nos últimas 30 dias e mais uma pendente também lhe impedirá de fazer novas denúncias.

Siga os passos para conferir o seu registro de denúncias realizadas:

1º passo - Acesse a sua conta em Tibia.com (https://secure.tibia.com/account/?subtopic=accountmanagement)

2º passo - Clique no link Rule Violation Reports

3º passo - Observe o estado das denúncias. Você não pode ter mais do que 2 denúncias pendentes (pending) e/ou 4 denúncias rejeitadas (rejected) nos últimos 30 dias.

Se você atingir o limite de denúncias nos últimos 30 dias, todo report que você realizar terminará em falha

QUANDO REPORTAR?
Reporte apenas quando realmente se sentir ofendido(a)/incomodado(a) pelo nome/sentenças de outro jogador. No caso de trapaças, denuncie se você tiver certeza que conseguirá provar o uso de cheat por parte de outro jogador. Lembrem-se que o limite de denuncias é relativamente pequeno, então utilizem esta ferramenta com sabedoria.

Importante ressaltar as palavras do CM Ogrey: A made report is not a guarantee for a punishment! (uma denúncia feita não é garantia de punição!). Todo report é avaliado pelo customer support da CipSoft com total isenção, e se eles acharem que uma denúncia não é perturbadora (no caso de nomes/sentenças) ou relevante (no caso de trapaças) o suficiente, ela será rejeitada!

Abaixo, aprenda passo-a-passo como fazer os 3 tipos de denúncias disponíveis atualmente:

• Denunciando nomes (names)
• Denunciando sentenças (statements)
• Denunciando trapaças (bot/macro)

Tutorial criado por GrYllO, com a colaboração da Equipe TibiaBR