FAQ Tibia.com - Perguntas mais frequentes

[Girafales]

Como eu posso me casar ou divorciar?

Se você e seu parceiro resolveram se casar, podem escolher serem unidos por Lynda na igreja de Thais, por Llathriel em Ab'Dendriel ou por Ferus em Kazordoon. Se vocês não concordarem quanto ao sacerdote, podem até mesmo escolherem 2 diferentes. No entanto pode parecer bem estranho aos convidados se separar em 2 grupos. Você não pode se casar se já for casado, mas pode se unir a alguém do mesmo sexo. Note que não se pode transferir um personagem casado para outro mundo, então se faz necessário divorciar antes.

Para a cerimônia de casamento, você precisará de duas alianças e roupas de casamento. Norbert em Venore vende bonitos vestidos e ternos de casamento por apenas 5000 moedas de ouro. Para se assegurar que os noivos não vejam as outras antes da hora, elas são vendidas dentro de uma caixa especial. Anéis de casamento podem ser encontrados caçando, ou então comprados por 990 moedas de ouro de algum NPC joalheiro. Assim que tiverem as caixas e as alianças, podem entregá-los ao sacerdote escolhido e começar a cerimônia. Será pedido que vocês falem o nome da pessoa a qual seu coração pertence. Seus votos de casamento serão vistos por todos os convidados. Os dois receberão um anel com os nomes gravados e a data do casamento. O nome do personagem com o qual você se casou será mostrado também na página do personagem. De agora em diante ambos poderão usar o outfit de casado, enquanto ainda forem casados. Após o fim da cerimônia, ambos terão 24 horas para lua-de-mel. O balseiro Kamil em Fibula levará recém-casados para a ilha de lua-de-mel Meluna.

Você pode se divorciar do parceiro mesmo que ele ou ela não concorde. Precisa apenas visitar Lugri em Thais ou Brewster em Port Hope. Lugri cobrará 10000 moedas para lhe fazer uma pessoa livre novamente. Já Brewster cobrará apenas 5000. O fim do casamento será simbolizado pela aliança de casamento quebrada.

[Girafales]

Como eu denuncio mensagens ilegais?

Mensagens ilegais podem ser denunciadas diretamente ao suporte ao consumidor. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse sobre a mensagem e selecione "Report Offence" (Reportar Ofensa).

1. Na primeira página, confira se você selecionou a mensagem correta.
2. Na página seguinte, selecione a regra do jogo que foi violada. Se a mensagem não se encaixar em nenhuma das categorias, não denuncie. Se estiver em dúvida, também não denuncie.
3. Se você denunciar uma mensagem que não estiver em inglês, coloque a sua tradução para o inglês no primeiro campo. No segundo campo você deve explicar porque está fazendo a denúncia.
4. Confira se você escreveu tudo corretamente. Clique no botão "Submit" para enviar sua denúncia ao suporte ao consumidor. Note que 3 minutos do "chat log" (registro de conversas) feitas naquele canal antes e 1 minuto depois da mensagem denunciada serão enviados junto com a denúncia.

Nota: Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia é marcada como pendente até que o suporte ao consumidor a tenha processado.
Adicionalmente, você não poderá fazer denúncias se tiver enviado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. Na seção "Rule Violation Reports" da página da sua conta você pode você verificar quantas denúncias ainda pode fazer.

Exemplo: Se você encontrar "You have currently 2 reports left", significa que você pode fazer duas denúncias.

[Girafales]

Como eu posso denunciar jogadores que usam bot ou macro?

Se você ver um personagem usando software ilegal, como bot ou macro, você pode denunciar diretamente para a suporte ao consumidor do Tibia. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no personagem ou sobre seu nome na janela battle, e selecione Report Offence (denunciar ofensa). Isso significa que você só pode denunciar personagens que estiverem perto de você.

1. Na primeira página, confira se você selecionou o personagem certo.
2. Na página seguinte, selecione "Using unofficial software" (usando software não oficial) como a razão da denuncia.
3. Explique brevemente porque você acha que o personagem está usando software não oficial.
4. Confira se os dados estão corretos e clique em Send (enviar).

Nota: Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia é marcada como pendente até que o suporte ao consumidor a tenha processado.
Adicionalmente, você não poderá fazer denúncias se tiver enviado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. Na seção "Rule Violation Reports" da página da sua conta você pode você verificar quantas denúncias ainda pode fazer.

Exemplo: Se você encontrar "You have currently 2 reports left", significa que você pode fazer duas denúncias.

[Girafales]

Como eu denuncio comentários ilegais no site oficial?

Comentários ilegais na página de um personagem podem ser denunciados diretamente ao custommer support (suporte ao consumidor). Note, no entanto, que você deve estar logado na sua conta no site para poder usar essa função. Se você ver um comentário ilegal e gostaria de reportá-lo, clique em "Report Comment".

1. Do menu, selecione a regra do Tibia que foi violada pelo comentário. Se o comentário não se encaixa em nenhuma categoria, ou se você estiver em dúvida, não denuncie.
2. Se o comentário não estiver em inglês, coloque a tradução no próximo campo.
3. No último campo, explique porque está fazendo a denúncia.
4. Por fim, clique em "Submit" (enviar).
5. Na próxima página, por favor confira se você digitou tudo corretamente. Clique em "Submit" para enviar a denúncia ao custommer support.

Nota: Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia é marcada como pendente até que o suporte ao consumidor a tenha processado.
Adicionalmente, você não poderá fazer denúncias se tiver enviado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. Na seção "Rule Violation Reports" da página da sua conta você pode você verificar quantas denúncias ainda pode fazer.

Exemplo: Se você encontrar "You have currently 2 reports left", significa que você pode fazer duas denúncias.

[Girafales]

O que é a troca de posições e como isso funciona?

A troca de posições é um recurso especial no PvP que possibilita que personagens que foram emboscados possam tentar se livrar da armadilha. Se um personagem recebe dano atrabés de PvP, e está emboscado - todos os campos envolta estão ocupados e ele não pode se mover - esse personagem pode trocar de posição com uma das pessoas que está atacando, sob certas circunstâncias. Posições para as quais um personagem pode ir são marcadas por um quadrado bege. Para trocar, o personagem pode clicar com o mouse na posição ou simplesmente andar com as setas.

Personagens podem trocar de posição com:

• Outros personagens;
• Criaturas normais ou conjuradas que sejam empurráveis;
• Uma pilha de criaturas, a criatura no topo da pilha será aquela que trocará de posição, e o personagem irá entrar no fundo da pilha;

Personagens não podem trocar de posição:

• Um personagem que foi atacado primeiro pela pessoa emboscada;
• Se ao menos um dos dois personagens está numa zona de proteção, ou porta de quest/level;

[Girafales]

Como eu denuncio uma informação de guild ilegal?

Se você ver uma informação de guild que realmente lhe incomoda e que viola um das Regras do Tibia, você pode denunciar através da página da guild no site oficial, clicando em "Report Offence" (Denunciar Ofensa). Note, no entanto, que você deve estar logado em sua conta no site para poder usar essa função.

1. Primeiro escolha se você quer denunciar o nome da guild, o logo, a descrição, a página, um ranking ou título. Depois clique em "Continue".
2. Do menu, seleciona a "Reason" (Razão) por que está fazendo a denúncia. Se a denúncia não se encaixar em nenhuma categoria ou você estiver em dúvida, não denuncie.
3. Se o comentário não estiver em inglês, coloque a tradução no próximo campo.
4. No último campo, explique porque está fazendo a denúncia.
5. Por fim, clique em "Submit".
6. Na próxima página, por favor confira se você digitou tudo corretamente. Clique em "Submit" para enviar a denúncia.

Nota: Você só pode ter duas denúncias pendentes simultaneamente. Uma denúncia é marcada como pendente até que o suporte ao consumidor a tenha processado.
Adicionalmente, você não poderá fazer denúncias se tiver enviado muitas denúncias inválidas nos últimos 30 dias. Na seção "Rule Violation Reports" da página da sua conta você pode você verificar quantas denúncias ainda pode fazer.

Exemplo: Se você encontrar "You have currently 2 reports left", significa que você pode fazer duas denúncias.

[Girafales]

O que são game codes e como faço para utilizá-los?

Game codes são códigos de 20 dígitos constituídos de números e letras que podem ser usados para comprar pacotes de premium scrolls ou um extra service. Estes códigos podem ser comprados através dos revendedores.

Comprando um pacote de premium scrolls com um game code:
Existem game codes para comprar pacotes de 1, 3, 6 e 12 premium scrolls. Para adicionar um game code à sua conta, complete os passos abaixo:

1. Entre na sua conta e selecione "Add Premium Scrolls".
2. Selecione "Single Payment", definindo se o seu código é válido para um pacote de 1, 3, 6 ou 12 premium scrolls. Então selecione "Game Code" como método de pagamento e clique em "Continue".
3. Entre com os 20 dígitos do código e clique em "Continue".
4. Verifique se você digitou tudo corretamente. Se você achar que todos os dados estão corretos, você precisa aceitar o Extended Tibia Service Agreement e o Tibia Privacy Policy marcando a caixa correspondente. Por fim, clique em "Submit".
5. Você vai receber uma mensagem se você digitou o game code com sucesso ou não. Se tudo foi feito corretamente, os premium scrolls serão adicionados à sua conta imediatamente.

Pagando um extra service com um game code:
Os game codes estão disponíveis para account name change, character name change e character world transfer. Se você não tiver feito isso ainda, inicie um destes serviços e siga as instruções. Finalmente, clique em "Purchase" e insira o seu game code:

1. Selecione "Game Code" como método de pagamento e clique em "Continue".
2. Selecione se o seu código é válido para um account name change, um character name change ou um character world transfer. Note que o game code deve coincidir com o serviço que você iniciou. Entre com os 20 dígitos do código e clique em "Continue".
3. Verifique se você digitou tudo corretamente. Se você achar que todos os dados estão corretos, você precisa aceitar o Extended Tibia Service Agreement e o Tibia Privacy Policy marcando a caixa correspondente. Por fim, clique em "Submit".
4. Você vai receber uma mensagem se você digitou o game code com sucesso ou não. Se tudo foi feito corretamente, o serviço será realizado imediatamente.

Observe que se você entrar 5 vezes seguidas com códigos errados ou já usados, esta conta será bloqueada para o uso de game codes.

[Rasunik]

O que significa Beta?

Uma versão Beta significa que o cliente não está completamente pronto ainda. Você já pode jogar e experimentar esse cliente, mas é muito provável que você vá enfrentar bugs e erros enquanto joga. Isso também significa que você está usando o cliente por sua própria conta e risco. Lembre-se que você estará jogando nos mundos normais quando usar o Flash client Beta - não é mais um servidor de testes.

[Rasunik]

Como eu inicio o jogo usando o Flash client Beta?

Para iniciar o Flash client Beta, logue na página de sua conta. Clique no botão “Join Beta” na caixa acima de sua lista de personagens. Na seção de personagens, clique sobre aquele que você quer entrar no jogo. Em seguida clique no botão “Play” ao lado do personagem. Você agora entrará no jogo.

[Rasunik]

Posso usar os mapas do antigo cliente (C++) para o Flash client Beta?

Sim, você pode. Para usar os mapas do stand-alone client no Flash client Beta, você precisa exportar seus mapas neste cliente e importá-los no Flash. Você pode exportar seu mapa clicando em “Export Automap” nas Opções do stand-alone client. Seus mapas serão salvos no seguinte caminho:

No Windows Vista e Windows 7:
C:\Users\[USUÁRIO]\AppData\Roaming\Tibia\ExportedAutomap.dat

No Windows XP:
C:\Documents and Settings\[USUÁRIO]\Dados de aplicativos\Tibia\ExportedAutomap.dat

Note que [USUÁRIO] é o nome que você digita para fazer login no sistema operacional. Os nomes das pastas podem variar, dependendo do idioma do sistema operacional. É também possível que o diretório esteja escondido, e você tenha que ativar a opção de mostrar pastas e arquivos ocultos do Windows Explorer. Usuários do Windows 7 e Vista também podem digitar "%APPDATA%\Tibia" no Windows Explorer para entrar diretamente no diretório onde o arquivo do minimap é salvo.

Para importar seu mapa no Flash Client Beta, logue no client, abra as "Options", clique na aba "Import/Export" e depois em "Import Minimap". Em seguida especifique o arquivo do minimap na caixa de diálogo e confirme.