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Tópico: MUDEI MEU EMAIL PERDI MINHA ACCOUNT

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  1. #1

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    Padrão MUDEI MEU EMAIL PERDI MINHA ACCOUNT

    Gostaria de uma grande ajuda mesmo. Troquei meu email, e quando isso ocorre o password eh alterado, mas este email não chegou. A Cip diz que se depois de um dia vc não logar na sua account sua senha e email voltaram ao normal...

    Porém já passaram 2 dias e ainda nada. Já mandei email pro suporte da cip e tudo, mas nehuma resposta. Acabei de colocar uma premium pelo Boa Compra se em 14 dias eu não habilitar eu preco a minha premium.

    O que eu posso fazer para recuperar meu acesso ao tibia.

    PS: Mudei meu email pois não tenho mais acesso a meu antigo email.

    Especialistas do tibiabr por favor me ajudem.

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  2. #2
    Avatar de Pek Pek
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    Padrão

    É realmente estranho isso ,quando eu troquei o meu e-mail o e-mail do tibia chegou dentro de alguns minutos apenas
    É muito constrangedor ver essa situação e não poder ajudar, desculpa :triste:
    Tenta mandar mais e mais e-mails para a cip :wscared:
    Boa Sorte ae cara
    http://img5.imageshack.us/img5/8848/praia29bq.jpg
    Hipocrisia e falsidade , os seus valores são dinheiro e poder. Se ser adulto é desse jeito então desculpa eu nunca mais quero crescer. ~Pek

  3. #3
    Avatar de little light
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    Talking

    tipo, c vc mandou uma nova senha ao seu e-mail, tenta reenviar uma outra nova senha para o e-mail que eles enviam acho q é isso q vc quis dizer n entendi muito bem, mais duvidas falar por mp q eu t respondo melhor ^^

  4. #4

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    Padrão O Suporte Tibia me ouviu

    Ah pessoal brigadão pela atenção de todos em especial a equipe de administradores do tibiabr. :thumb:

    O suporte do tibia ([email protected]) respondeu meu email. :eek: :yelrotflm

    Dear Tibia Player, :118:

    Passwords are set back automatically at the next server safe if you have not logged in for 24 hours with the new password.
    :argue:
    Therefore you should be able to log back in with your last valid password in about one hour.

    Kind regards,
    Manja Herrmann
    Customer Support


    Depois de 2 dias e meio de sofirmento recuperei minha account. :rock:

    PS: Nunca mandem email para nenhum tipo de suporte se a sua resposta pode ser encontrada facilmente, então leia os tutoriais e faq caso ocorra algum problema. Se nada lhe ajudar faça como eu grite se desespere :17: peça ajuda, pq se vc não esta errado. Tudo fica BLZ, fui

    :528:



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