Eu jogo muito tibia em lan houses, tem algumas lan, que tento logar, e dá esse erro. como resolver?

menssagem original:
==========================================
|connection failed |
==========================================
|Error:Error while resolving the server name |
| |
|For more information take a look at the FAQs in the |
|guide section at tibia.com. |
==========================================

por favor me ajudem, não posso ficar um dia sem jogar.