Sim, é ILEGAL.

Qualquer software usado juntamente com o Tibia, em uma maneira que possa facilitar o seu jogo (sim, facilita, pois você não precisa ficar tirando a mão do mouse pra usar as Hotkeys, o que seria uma vantagem em cima de quem não usa esse programa.)

E sobre o teclado, não tem problema, pois você está usando um HARDware, ou seja, é um acessório para o seu computador, não um programa usado juntamente com o Tibia.