Tenho tido o mesmo problema desde sexta feira dia 29, ligar é a unica medida que tomei até então e até agora nada foi resolvido pois o atendimento é péssimo, no momento estou enviando uma mensagem para o atendimento online com mais detalhes sobre o problema, sugiro que façam o mesmo, nao custa nada
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https://nettv.globo.com/NETServ/br/a...co.jsp?menu=8#
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