Eu uso avg 8.0, deu esse problema, mas eu arrumei vo explicar passo a passo o que fis:
PRIMEIRO: tirei todos os instaladores de tibia ou pastas.
SEGUNDO: baichei a versao 8.11 no tibiabr, mandei a versao 8.11 numa pasta com nome tibia e coloquei meus documentos e instalei na propria pasta que coloquei o instalador do tibia 8.11.
TERCEIRO: baichei a versao do tibia 8.22 no tibia.com, coloquei numa pasta zipada na area de trabalho "crie uma pasta antes de baichar quando baichar manda nela zipa a pasta com o instalador dentro" depois instale no arquivos de programas, se aparecer um icone do tibia certinho e so entrar e jogar!
Aqui em casa deu certo tente ai se der certo post pelo menos vlws

e nao precisa tirar avg! nao e virús e bug.