Recovery keys novas podem ser requisitadas em caso de perda. No entanto note que você será cobrado 5 euros por este serviço.
Para requisitar uma nova recovery key abra a
Lost Account Interface. Especifique seu problema lá e siga as instruções. Você será guiado a um formulário de pagamento aonde você deve entrar os seus detalhes de pagamento.
Uma vez que seu pagamento for confirmado, uma carta postal será enviada ao endereço que você forneceu no registro de sua conta. Essa carta conterá uma chave de confirmação. Use a Lost Account Interface denovo, selecionando "I need a new recovery key", e depois "I have already received the letter with the confirmation key para a nova recovery key.", e entre a chave de confirmação.
Sua nova recovery key será mostrada. Essa chave será mostrada somente uma vez e você não irá receber um e-mail com a sua recovery key nova incluída, por essa razão se certifique de escrever com cuidado e guardá-la num lugar seguro.
Abraço!