Entre em modo de segurança.
Passe um anti-virus on-line(sugiro o http://www.pandasoftware.com.br/secoes/active_scan.cfm se for proibido link avisem que eu edito).
Baixe um bom anti-virus.
Baixe um bom anti-spyware.
Atualize o anti-virus e o anti-spyware.
Faça a verificação com os dois.
PS: Tudo isso em modo de segurança.

Deu, se o vírus não sair formata o PC de uma vez.