Emperando um e-mail -.-" (me respondam)

[Devil Squall]

Well, perdi a acc number e o pass de uma antiga conta minha...Mas lembrava em que e-mail estava
Sim, eu feliz e contente fui pedir para nossa querida CipSoft fazer uma nova conta para mim (segui todos os precedimentos de quando se perde a acc number e o pass, e coloquei o e-mail lá, pedindo para eles me mandarem uma conta nova).
Então, isso já faz dois dias xD
Tentei hoje de novo (pensando que tivesse dado erro, sei l&#225 mas apareceu uma menssagem dizendo que "um pedido de uma nova conta já havia sido feito" e que eu deveria esperar.
Pois bem, estou esperando e até agora nada. Alguém sabe se demora muito pra eles me mandarem a nova conta?
Me repondam por favor (quem souber é claro )

PS: Eu me lembrei da acc number, e tentei recuperar apenas o pass (fiz isso agorinha), mas deu a mesma coisa, uma menssagem dizendo que um pedido já havia sido feito e blábláblá!

EDIT: Der, escrevi errado o titulo do tópico xD...Seria esperando e não "emperando"