1º Antes de reclamar aqui, revise sua internet, sua conexão, e como vi em muitos casos se você mora numa casa com mais de 10 anos, pode ser problema de fiação oxidada. Vocês tem que entender que antes de reclamar da Cipsoft tem que ver se não é VOCÊ a causa dos seus kicks, eu digo isso pelo fato de alguns terem 10 X menos kicks que outros,e já vi gente que ápos vir um tecnico da speedy ou propria telefonica na casa e fez uma geral, disse que quase ou nunca mais caiu...
Claro, que as vezes é da Cip mesmo, mas tem que entender que resolver isso não é fácil principalmente com os DdoS, já que a Cip tem que testar os Hardwares atualizados para ver se fazem alguma diferença (para que atualizar os hardwares se ele não ajudarem em nada? É mais fácil esperar novas atualizações) Ao vés de vocês ficarem criticando, vocês deviam ver que não é fácil, e se você é premium digo o mesmo, se tu pagou, mas o contrato não leu, o pau comeu, hehe