Versão Imprimível
Tópico para a discussão da notícia publicada no :tbr:. Confira um trecho:
Leia na íntegra:Citação:
Como você deve ter notado nas últimas semanas, a CipSoft vem lutando contra os ataques DDoS. Várias medidas já foram todas, inclusive, sistemas para aliviar os efeitos negativos ocasionados ...
Aprenda a reportar caso a auto compensação não funcione
Comentários são bem-vindos.
TibiaBR.com
Excelente !
Simples, direto e eficaz essa mensagem direcionada ao suporte da CIP.
Ajudará MUITOS jogadores *_*
Dear Cipsoft,
Today I died to a "coloque aqui a criatura que te matou" due to a mass kick, and my experience, skills and blessings were not restored at all. I am informing you this in order to help you, and to cooperate with the difficult situation you are experiencing with the recent DDoS attacks. You can use this information to fine-tune the measure implemented to alleviate the impact brought by the connection issues. I would like to be compensated for my losses as the feature in question did not seem to work for me in the previously mentioned character death.
Thank you,
Nome do Personagem.
Eu sei que vocês pegaram o texto no TibiaVenezuela, mas dá uma editada e põe esse texto aí de cima, que o texto original deles tá com um inglês bem aqui e ali...
No blog do Crab ele pediu pro povo fazer algo parecido: Listar as mortes por kicks/freezes lá no próprio tópico.
Mas boa ideia colocar algo do tipo aqui.. Até porque o blog não ganha muita visibilidade entre nós brasileiros.
Eu posso mandar entao todas as mortes que foram por kicks desde que começaram os ataques??
Eu acho que é só para as mortes depois que essa nova ferramenta foi implementada.
E meus dias premium?
mas os kicks não acabaram? o_o
Reportei uma morte dia 28 de julho em dolera, foi lvl 48 e perdi pouco exp, bless ainda é barato, mas vale a pena pelo blessing charm, em uma morte futura eu economizo dinheiro kk
Cara, mas pelo que foi escritoCitação:
Postado originalmente por Skiann Torphyx
Só após o dia 21 de agosto, certo? :hmm:Citação:
Postado originalmente por Tibiabr
sim, mas mesmo assim enviei, quem sabe o kick ficou registrado no histórico da cip, não custa nada tentar né kkCitação:
Postado originalmente por vinnykrs
Sim. De acordo com o post da CM Rejana no fórum oficial, esse novo sistema só funciona para mortes após essa data.Citação:
Postado originalmente por vinnykrs
Prevejo muitas pessoas mandando email reportando mortes que não foram causadas por DDoS.
Ah tá, "se você morreu após o dia 21/08..." e as porcarias dos ataques que aconteceram ANTES e me causaram 3 mortes por kicks, não vou ser recompensado? Se for, é uma pouca vergonha, pois a CipSoft já tinha ciência dos ataques muito antes do dia 21, e é COMPLETAMENTE INJUSTO recompensar somente as mortes que ocorreram depois. Repito, SE isso se confirmar, mais uma vez me sinto um cliente de uma empresa que é injusta com aqueles que adquirem seus serviços, pago e quero o mínimo de respeito.
Não fui recompensando ainda por mortes acontecidas ANTES, mas exijo essa compensação. Acredito, espero, que seja uma falha de interpretação de alguém que seja responsável por transmitir essa informação aos jogadores, caso contrário, não continuem gastando dinheiro com uma empresa que engana e ignora seus clientes.
Não adianta reclamar aqui cara, faça igual eu, mande o email do mesmo jeito argumentando. Craban diz que todos serão recompensados quando arrumarem os kicks, mas se estão recompensando quem morreu agora mesmo sem arrumar os kicks, qual seria a diferença de recompensar quem morreu antes ?Citação:
Postado originalmente por MicheldF
Poxa diz que é apenas a partir do dia 21/08, mas eu morri no dia 19/08 por causa de um masskik, mesmo eu enviando um e-mail para o support eu não serei recompensado?
Explicando pra galera:
Como o sistema foi implantado dia 21/08, é óbvio que a compensação AUTOMÁTICA só irá funcionar a partir deste dia.
As compensações de mortes antes do dia 21/08 serão realizadas quando os kicks acabarem, ou seja, quando todas as ideias deles estiverem rodando. Isso deve demorar mais algumas semanas, mas a Cip garante que tem os logs e que vai restaurar TODA a xp/bless e skills que perdemos.
Foi o que fiz, já mandei o e-mail, aqui foi um comentário/desabafo. Não vejo o Tibia muito preocupado com seus jogadores, e isso já vem de tempo, infelizmente.Citação:
Postado originalmente por Skiann Torphyx
bom, como todos eu tbm morri, e varios amigos morreram pra kicks, meu amigo enviou todas as suas mortes para eles e responderam q por enkanto n tem ainda nada para fazer sobre compensacoes, entao o jeito eh esperar.
como sou tutor, postei no forum dos tutores uma pergunta pra saber sobre kal a data sera analisada para fazer a compensacao... me responderam q ainda n tem nada definido e q assim q for definida uma data eles vao fazer uma msg no "news" da pagina inicial do tibia.com.
entao resumindo: kem morreu pra kick antes ou depois das alteracoes do sistema automatico n adianta enviar email pra cip agora, pois ainda n estao pensando em compensacoes, somente depois q acabar mesmo esse problema q vao soltar a noticia q irao compensar os players q morreram pra kick, entao o meu conselho eh, guardem suas mortes ai pra ficar tudo registrado.
qndo for passado as mortes pro suporte da cip eles irao analisar se realmente foi morte por kick ou se foi uma morte normal (net caiu, noobisse ou morte matada entre outros eheheheheh), caso seja por kick ai sim sera recompensado; mas nem me perguntem o q e como ou qndo pq como ja disse nem eles sabem ainda.
minha pergunta:
Hello,
Some players ask me about compensation for deaths in kicks.
What the starting date of Which will be Analyzed to make this compensation of deaths?
I know about the automatic detections of the deaths, but before and this system? Which date will be Analyzed?
Example: a player is die for kick in 08/03/2013, other player die for kick in 25/07/2013.
ty
Eurides
a resposta do cm Drudak Customer Support
Sir Healler: We do not have exact dates yet. As soon as we have, there will be a post in the News-section.
bom por enkanto eh isso, kalker novidade posto por ai ou eles vao avisar.
xD
Eurides
Ainda é um paliativo. Entendo que há uma complexidade relativo aos DDOs e coisa e tal, mas tipo, a Cipsoft não tá oferecendo soluções.
Talvez eu esteja sendo leviano, mas o que há de concreto na luta contra os DDos?
Quero ver oq eles vão fazer, pq eu reportei assim como esta aqui, porem eles responderam que n tem muito oque fazer ;(
E agora eles vão me recompensar ou não?
Fiquei na duvida.
Dear Tibia player,
Thank you for your request.
We are sorry to hear that your character has died due to connection problems. As you may know, these problems are caused by so-called DOS attacks on our game servers. We are working as hard as possible to resolve these problems as quickly as possible.
Regarding your losses, we are very sorry to hear that the automatic compensation system has not worked with you. We know that, unfortunately, this system cannot work for every player in any give situation, and I am afraid there is nothing we can do to change that due to technical limitations. However, please rest assured that we are planning further compensatory measures. Please make sure to check the news section on our website at
http://www.tibia.com/news/?subtopic=latestnews regularly to find out about latest developments.
Moreover, for a general summary of the situation and for more detailed info on our plans regarding compensation please see Craban's thread on the Tech Board at http://forum.tibia.com/forum/?action...readid=4063999
Again, we would like to apologise for any inconvenience resulting from the attacks on Tibia. We are determined to resolve the problem as quickly and as
comprehensively as possible to make sure you will be able to enjoy the game
without lags or kicks again.
Kind regards
Drudak
Tibia Customer Support
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Please make sure not to delete the subject line of your request until a
problem has been solved!
Never give your password and account name to anybody, not even to
gamemasters or to the CipSoft Team! If the CipSoft Team should ever
need information on your account, you can give them the name of your
character.
Also, please note that the only official website of Tibia is www.tibia.com!
Any other websites are not official websites, and any files or information
given there should be treated with utmost caution.
For further information on how to protect your Tibia account please see
http://www.tibia.com/gameguides/?subtopic=securityhints
Tibia® - a massively multiplayer online role-playing game
Copyright © 1996-2013 CipSoft GmbH. All rights reserved.
Melhorou NADA! Agora vc acha q vou me arriscar novamente?
eh ja tem data... 01/08/2013 ate o dia q funcionou o sistema automatico e vc n foi recompensado pelo sistema, segundo o craban pod ter alteracao, mas eh kase certeza q vai ser do jeito q ele disse, ta no blog dele.
traducao (google translator, se kiser melhor faca vc mesmo):
Aqui está o pacote completo planejada de compensação:
Estamos muito confiantes de que isso é o que vamos fazer como compensação na próxima semana.
Prazo para a qual irá compensar:
A partir de 01 de agosto até o dia em que proxies Prolexic ir on-line, como eu disse, ainda esta semana.
O que vai compensar durante esse período:
Nota: Os seguintes pacotes ainda podem ser sujeitos a alterações, mas é bastante provável que vamos fazê-lo assim.
- Toda morte PvE que aconteceu durante esse tempo e que não foi já atenuados ou compensados pela detecção automática de personagens que estão fora de Rookgaard -> experiência, habilidade e bênçãos (como amuletos bênção em depósito). Sim, alguns de vocês vão ter um monte de encantos bênção depois disso. Esta é no entanto a melhor maneira que podemos dar isso de volta para você. Se esses são "inúteis" para você, você pode vendê-los a outros jogadores (contas gratuitas serão especialmente interessados no que eles não podem obter de outra forma) ou você pode mantê-los, porque se você morrer no futuro, você não terá que desperdiçar dinheiro anymore.
- Contas que eram prémio em algum momento durante este período -> 50% dos dias de prêmio que você teve durante esse tempo + 15 dias de dupla experiência e habilidade. Esta é a configuração inicial. No entanto, você será capaz de comércio de cada dia de sua remuneração prémio por mais 4 dias de dupla experiência e habilidade, assim você pode escolher exatamente como você quer. Se por exemplo você tem 10 dias de prêmio e 15 dias de casal, você pode mudar isso para, por exemplo, prémio 5 dias e 35 dias double etc
- As contas que não eram do prêmio em qualquer dia durante este tempo terá 5 dias de dupla experiência e habilidade.
xD
Eurides