Versão Imprimível
Bom, paguei a p.a com cartão internacional direto no site, quero saber se é comum dar esta msg:
Citação:
A payment for your account is currently checked by customer support. This can take up to 3 days. Note that you cannot place another payment in the meantime. Please be patient.
Qual seu cartão? sempre que faço, faço com o american express e nunca deu essa mensagem oO
Visa.Citação:
Postado originalmente por Hillort
antigamente esperava 4h e fds demorava até 12h pra pacc ser "paga" (pelo que lembro)
mas essa msg é nova pra mim.
É, estranho ://
To com medo já.
nunca vi essa msg!! coloquei 2 p.a ontem
chegou exatamenta na msm hora
(mastercard)
Já fiz várias premium mas nunca recebi essa mensagen. :O
Comigo é sempre assim também.Citação:
Postado originalmente por Andynix
...estranho.
A payment for your account is currently checked by customer support. This can take up to 3 days. Note that you cannot place another payment in the meantime. Please be patient.
fala que seu pagamento está sendo verificado por um CM e que pode levar até 3 dias, e tbm que não é pra vc fazer nenhum pagamento de premium time durante este período (3 dias)
É somente uma rotina de checagens que é feita no seu cartão. Se ele for a provado, a premium chegará, se não, será bloqueado para sua conta e você deverá usar outro cartão. Para mais informações, manda um email para [email protected] informando o número do seu pedido (Order reference, um número que você pega quando compra a premium caso precise saber o estado do seu pedido)
E só um período de tempo(3 Dias), em que seu cartão é checkado por um CM
nada de pânico =P
[ ]'s
Isso acontece quando há uma suspeita sobre seu cartão, a maioria das vezes isso ocorre porque (1) a empresa do cartão de crédito não está acostumada com você fazer comprasa pela internet fora do Brasil usando o cartão ai elas seguram o pagamento por alguns dias após informarem que o pagamento foi feito.
Mas o que acontece comigo muitas vezes é que (2) a porcaria do visa bloqueou no seu perfil compras internacionais, mesmo seu cartão sendo internacional e tendo limite, ai ou você sequer é enviado para o site do verified by visa, ou sendo enviado e eles aceitando a senha ainda criam um empecilho e travam o pagamento por algumas hora ou dias. Me falaram que quando isso acontece o mais indicado é ligar para o número internacional da visa que eles podem liberar o pagamento na hora. Enquanto se você ligar para o número da visa no Brasil não vai conseguir resolver nada.
Também pode ser, embora não muito comum, que (3) o cartão que foi utilizado para comprar a premium já teve um compra de premium cancelada. Isto é, a premium foi comprada, ativada e depois estornaram o pagamento, CRAPsoft recebe o pagamento e espera 3 dias para ver se não estornam o pagamento, esse é o prazo que as emrpesas de cartão de crédito dão para as empresas na Alemanha para que quem efetuou a compra possa cancela-lá.
Podem ser muitos outros problemas mas, como vc recebeu esa mensagem imagino que seja o número 1.
Citação:
Postado originalmente por revoluxrood
gente me ajuda ae...tenho 1 visa aki...como faço pra saber c ele eh internacional ? x.x